テントが届いてから見積もりまで非常に丁寧にご連絡を頂くことができました。しかも当初の見積もりよりも作業の手間があまり掛からなかったということで、安くなったのには驚きました。 発送の際に変更をしたにも関わらず、配送員が誤って自宅に取りに来た件がありそれをお伝えしましたが、それに関してはとくに何も返答がなく、事務的な感じを受けました。そのため星をひとつ下げましたが、仕上がり自体は満足です。 あとは撥水効果がどれだけあるか、雨の日にまた試したいと思っています。

ニーモタニ2Pが加水分解の劣化でシームテープがボロボロの状態で、メーカーは修理不可でしたが、こちらにお願いしてみると　新品のような状態で仕上げて頂きました。 超撥水加工も追加でお願いしました。 迅速な納期や見積もりのお知らせや、発送日に修理品の再度確認をするようで、その際　シームテープの圧着状態が悪い箇所が見つかったらしく、再度圧着をしたいのでもうしばらくお預かりさせて頂けないかと連絡を頂きました。 本当に状態の悪いテントだったので、申し訳ないと思いつつお願いをし、素晴らしい状態での納品でした。 丁寧でとても素晴らしい仕上がりに感動しました。 これでまた、しばらく安心して使用できます。 本当におすすめ出来る店舗だと思います！！ 写真は修理後と修理前の状態です。

２０年以上前のトレッキングテントでしたがフライシート・インナーとも綺麗になりました。 フライシートはシームテープ補修加工も良いです。 残念なのは同梱したポール収納袋・ペグ収納袋もべたつきがあったのでクリーニングをして欲しかったのですがこの２点はクリーニングしないとの連絡がありませんでした。テントの収納袋のべたつきはとれていましたのでとても残念です。

今回初めての利用になります。 おろしたての幕ですが雨キャン使用時にほとんど水を弾いていない事に失望していた所、こちらのお店を発見❗️すかさず依頼しました。次回のキャンプで効果があれば定期的に利用したいと思います。有り難うございました。

混んで無かったのか、納期よりだいぶ早く返ってきました。 接客も良かったです！

お届け予定日より早く到着しただけでなく、スカート部分の泥汚れやベルトの汚れもしっかり取れていて、想像以上の仕上がりに大満足です。 一番気になっていた撥水は、びっくりするぐらいよく水を弾いてくれて、まるで新品のようでした。 大切なテントなので、これからも利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

樹液でベトベトになってしまったテントを、そのまま大きなビニール袋に入れて送りました。びっくりするくらいきれいになってもどってきました。大満足です。

テントがきれいになり戻ってきました。シールテープもしっかり張りなおされて、満足しています。防水に関しては実際に使ってみないと判断できないので、ここでは星４にさせていただきました。２０年使ったテントですが、まだまだ使えそうです👍

この度はヒルバーグタープ10、20ULのクリーニングを依頼し、とても綺麗になって戻って来ました。タープ20ULのシミ取りが出来ない状態であることを知り、正直ショックを受けましたが電話にて詳細を教えて頂き納得できました。ユーザに寄り添った対応に心より感謝しています。第2弾も依頼いたしますので、この先もどうぞよろしくお願いします。

寝袋のクリーニングをしてもらいました。 自分で洗濯してダメにする位ならプロにお任せした方が良いだろうという考えのもとお願いしました。 キャンプ毎のクリーニングはお財布事情に厳しいですが、たまにお願いしようと思います。

泥はねしたコットンテントのフライをクリーニングしていただきました。通常クリーニングでお願いしたので元通りにはキレイにならないかなと思っていましたが、かなり目立たない仕上がりになっていました。ありがとうございました！

今回依頼したテントは、ogawaのロッジシェルターⅡとオーナロッジタイプ52rです。 雨の日キャンプの後に利用させていただきました。仕上りはとても素晴らしかったです。 テントの使用年数にもよるかもしれませんが、ウチは2年使用(６~10回使用)のテントで、新品同等以上の仕上がりになりました。 愛着のあるテントを少しでも長く使いたいと思っている方は少なくとも年1回くらいは、クリーニングしてあげたほうが良いなと十産しました。 また、担当者さんとの施工内容のやり取りについても臨機応変に対応していただき、気持ちよく依頼できた印象です。

品物届きました。 想定していたより遥かに、綺麗にして頂き、満足しています。 有難うございました。

10年愛用の寝袋で、だいぶダウンもへちゃってて汚れておりましたが、フワッフワになって、新品になって帰って来ました！感動です。 早く寝てみたい！ ありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きました。 とてもきれいに仕上げていただき大満足です。また利用したいと思っています。

テントが劣化していたので長持ちさせたい気持ちでできる限りのクリーニングしてもらえたので助かりました。 あえて言うなら電話応対のときに、特殊シミ抜きはやめたほうがいいですよ。ってハッキリした対応して欲しいです。 それ以外は満足です。ありがとうございました。

丁寧に仕上げてありました。対応も良かったですまたよろしくお願いいたします。

今日テントを確認しました。とても綺麗でした。検品結果も同封して頂きとても丁寧なご対応でとても満足しております。袋は付いていて嬉しいです。キャンプは数回しか行っていない初心者で雨に降られテントの洗いと乾燥が自宅ではマンションで難しいためどうしようと思っていましたが、本当に助かりました。お値段は少々はりますが、最悪カビでテントの買い替えもあると考えれば納得できます。本当ありがとうございました。

食べ物による油シミが染み付いたコットをクリーニングに出しました。初期の段階では特殊シミ抜き込みで1万2000円前後の金額を提示されていました。それで了承してお願いしたのですが、いざクリーニングが終わると2500円ほど割引かれた値段で出来たとメールが届き(特殊シミ抜きのレベルがあるのかな)、良心的な業者様だなと嬉しく思いました。 正直シミの残りが少しありましたが、全然目立たないレベルのシミで、こちらは満足していたのですが、「すみません。努力いたしましたが少しシミが残ってしまいました。」とメッセージまで添えられてました。インスタで拝見する感じそのままの素敵な接客だと感動しました！また機会があれば利用させていただきたいと思います！

丁寧で素早い対応で良かったです。 また、利用したいと思います。 ありがとうございました。

迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

30年近く愛用していたテントもさすがに、シームテープが剥がれてきてしまいました。 メーカーに送って修理をお願いしましたが、修理不可の判定を受け諦めかけていたところテントクリーニングを知り修理、クリーニングをお願いしました。まるで生き返ったようにきれいになり、大満足です。スタッフさんの対応もとても親切でした。

古いテントだったので、どのような感じになるか？のところもありましたが、キレイに仕上げていただき感謝しています。

今回、ウインドシェルのクリーニングをお願いしました。長い間着用しているため、お気に入りではあるものの、汚れと撥水力低下が気になっているものでしたが、諦めずにお願いしたところ、きれいにそして撥水力も復活して、出来上がりに満足しております。（匠撥水利用です） またの機会がありましたら利用させていただきたいですし、おすすめのできるクリーニングサービスだと思います。ありがとうございました。

始めてお願いしました。仕事が早く丁寧で、新品の時のシームよりも綺麗になった感じです。またお願いしたいと思います。

ネットで検索して初めてテントクリーニングをお願いしました。 仕上がってきたテントはスベスベ、撥水加工もお願いしたのでツルっツルです。 白いテントだったのでどーしても落ちきらない汚れは残ってましたが仕上がりに満足してます。 また利用させて頂きます。

雨撤収で内側についてしまった泥汚れがひどかったのと春キャンでインナーテントについてしまったであろう花粉が気になりお願いしました。 すごくきれいにかえってきました！ 次のキャンプに行くのが楽しみです。 ありがとうございました！

気になっていた汚れと臭いがきれいに落ちていて、こちらにお願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました！

今回2回目の利用させて頂きました。今回は豪雨撤収でクリーニング出すと決めてはいたものの、やっぱり雨撤収は泥まみれになり葉っぱやら木の枝やらもう大変です。濡れたまま袋に入れて送って下さい。って書いてあって本当に大丈夫かと思うレベルでした。汚すぎて追加料金も覚悟してました。 ですが、何も連絡がなく、商品発送のメールが届いて衝撃を受けました。 いざ届いて見ると、あの時とは違うテントだと思うくらいキレイで完璧すぎる梱包。 もう言うことありません。完璧です。 ちょっとお値段が高いと1番最初は思いましたが、安いと思います❗️だって泥まみれテントを適当なゴミ袋に入れてゴミ袋に泥水が溜まってたのに、キレイになってキレイに畳まれて返ってくるなんて、このご時世こんなにキャンパーに寄り添った運営されてるクリーニング屋さんは他に無いと思います。 またよろしくお願いします🤲

雨で泥だらけのテントが新品みたいにきれいになって帰ってきました