REVIEW

クチコミ一覧

当社はお客様の声を大切にしています。
ご指摘・改善点に対して速やかに対応し、品質向上に全従業員で取り組みます。
どうぞ、お客様の大切なご意見・ご感想をお聞かせください。
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すじコウ さん
評価
5.0
2023/12/02
シャンティをクリーニング、撥水、シームテープ貼り替えお願いしました。シャンティ23の前のモデルで大分使い込んでボロボロでしたが…。大変だったと思いますが綺麗していただきありがとうございました。思い入れのあるテントなので大事に使っていきます。
お客様 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 シャンティのお手入れをさせていただき嬉しく思います。 大切な思い出の詰まったテントを綺麗にして喜んでいただけたこと、私たちにとっても何よりの喜びです。 今後も快適なキャンプライフをお過ごしいただけることを願っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 森
はなちぃ さん
評価
5.0
2023/11/29
初めてのベルテントを油断してました(T T)気付けば黒カビ、、雪中キャンプにやられました、、調べたらテントクリーニングがあるとの事で、こちらにお願いしましたが対応も早く感謝してます。仕上がったテントはまだ見てませんがきっと満足いく仕上がりだと感じてます(*^^*)お値段はそれなりですが、それ以上の対応やクリーニングをしてくださるとこです。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
レビューのお書き込み、ありがとうございます。 お手伝いができてうれしい限りです。 仕上がりについてもきっと満足していただけるはずです! お値段以上の価値を感じていただけるよう、これからも精進してまいります。 末長くご愛顧いただけますと幸いです。 テントクリーニング.com 小松 貴弘
藤田美都季 さん
評価
5.0
2023/11/27
結露で濡れているテント、アパートなので乾かす所がなく、出産を控えていてしばらくキャンプに行けないこともあり、メンテナンス兼ねてお願いしました。 初めて利用しましたが、早い対応で梱包も丁寧に返却され、すごく満足です! 初めて買ったテント、長く使えるようにまた利用したいと思います。
この度は、結露で濡れてしまったテントのクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 また、迅速な対応や丁寧な梱包にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の大切なテントをしっかりとお手入れできていたこと、私たちも喜んでおります。 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。 ご出産を控えているとのこと、お体のほうもくれぐれもご自愛くださいませ。 テントクリーニング.com 担当 岩本 憲
koji さん
評価
5.0
2023/11/22
夏に50年前のシュラフのクリーニングを依頼しました。厳冬期用のものなので先週やっと使ってみましたが、保温性や肌触りもよく、復活いたしました。ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
pandapandapanda さん
評価
5.0
2023/11/19
テントのアウターとインナーのクリーニングをお願いしましたが、送って一週間で仕上がりました。これで来シーズンも気持ち良くキャンプができます。ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
坂尾里美 さん
評価
5.0
2023/11/19
雨で泥まみれになったテントを大きめのナイロンに入れて直に郵送出来て助かりました。仕上がりもとても満足しています。 雨キャンプでも心置きなく楽しめます。 リピ決定です。
いつもテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます! 雨で泥まみれになったテントを直接郵送できるサービスは、多くのお客様に好評をいただいております。 また、仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。 次回の雨キャンプも心置きなく楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、尽力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 志村 雅一 テントクリーニング.com
Sato Shio さん
評価
5.0
2023/11/15
はじめて利用させて頂きました。迅速かつ丁寧な対応で、仕上がりも大満足です。今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
お客様、はじめまして。 この度はテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応、そして仕上がりに大満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 テントクリーニング.com 志村 雅一
ふゆたま さん
評価
5.0
2023/11/13
譲ってもらったロゴスオクタゴンスカートに汚れがついていたのですが、今回は普通洗いで綺麗になっていました。 他にも新幕加工してもらっているアルフェイムや、雨に遭って洗濯してもらったロゴスネオスオクタゴン、まだ使えていませんがとても楽しみです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
S T さん
評価
5.0
2023/11/12
ダウンジャケットの羽毛の量が、倍増したかの様にモコモコになりました。 元々汚れは余りなかったので汚れ落ち具合は分かりませんが、あのダウンの量になるなら満足です。 クーポンももらえるので、嬉しいですね。
お客様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをいただき感謝しております。 羽毛のダウンジャケットがモコモコになり、満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、クーポンのご利用に喜んでいただけたようで、何よりです。 私たち「テントクリーニング.com」は、お客様に満足いただけるクリーニングサービスを提供することを常に心がけております。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 テントクリーニング.com 小松 貴弘
ローズ さん
評価
5.0
2023/11/10
初めて利用させていただきましたが、対応も早くその都度丁寧に連絡を下さるので、安心してお任せすることが出来ました。 こちらの要望も聞いて下さり、感謝しております。ありがとうございました。 また、宜しくお願いいたします。
テントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 お客様の要望にお応えできて光栄です。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 何かご要望やご質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 担当 森 弥子
ヘビトンボ さん
評価
5.0
2023/11/08
初めて利用させて頂きました。とても簡単に発注出来て、対応も丁寧、迅速にして頂き、クリーニングの仕上げも大満足です。次回は撥水加工や黒カビ落とし等のオプションも付けたいと思っています。スタッフの皆様ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ミユ さん
評価
5.0
2023/11/04
雨の日キャンプになってしまい、困っていたところこちらのサイトを見つけました。 早速、申し込み対応していただきました。 慌ててインナーテントもセットしたまま送ってしまいましたが、見積もり時点で気付き申し込み内容もすぐ変更してもらいました。 早い仕事で思っていたよりも早く綺麗になったテントが届きました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
佐藤巧 さん
評価
5.0
2023/11/02
NorthFaceのヒマラヤンジャケットのクリーニング。匠撥水加工を依頼しました。 本日受け取りました。 7SUMMITSモデルで、自分としてはとても高価な買い物だったので、どうにかクリーニングで失敗をしたくなくてネットで御社を見つけました。 仕上がりは。納得です。 匠撥水に関しては、実際にこの冬使ってみないとわからないのですが、見た目、手触りからくる期待感は充分です。 来シーズンもお願いすることになると思います。 今後もよろしくお願いします。
テントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 お客様の貴重なお衣類をお預かりし、ご期待にそえる仕上がりを提供できたことを、大変喜ばしく思います。 またお手厚いお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 ぜひ来シーズンも気軽にお声がけくださいませ。 心よりお待ちしております。 今後とも、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 テントクリーニング.com 小松蒼
鈴木佳子 さん
評価
5.0
2023/10/30
今回はQUICKCAMPのドームテントのクリーニングをお願いしました。 前回のテンマクに続き綺麗にして頂き、次のキャンプが待ち通しいです!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
尾和みゆき さん
評価
4.0
2023/10/27
見通しより1週間ほど早く届きました。かなり使い込んだゴアテックス上着の撥水加工をお願いしましたが、新品同様とまではいかないまでも、撥水力はかなり向上したと思います。また大切に使います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
つん さん
評価
5.0
2023/10/21
雨のキャンプで初おろしのテントがドロドロになり困っていた時、こんなに素晴らしい会社があることを知りました。さっそく利用させていただき、対応の早さと綺麗な仕上がりに感動しました。素人キャンパーには最強の味方です。ありがとうございました。次の連休に気持ちよくキャンプに行ってきます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
Kinjiro Harada さん
評価
5.0
2023/10/20
雨キャンプの撤収でどう乾かすか悩んでいたところにテントクリーニングさんを見つけて、迷わず依頼させて頂きました。 メールのやりとりも丁寧で、仕上がりも満足しております。 また機会がありましたら利用させていただきます。 ありがとうございました!!
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして素敵なレビューをいただきありがとうございます!お客様のご満足いただけたことを聞いて、私たちもとても嬉しく思います。 今後も同じような素敵な経験を提供できるように努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非お気軽にご依頼ください。 どうもありがとうございました! テントクリーニング.com 小松 蒼
なな さん
評価
5.0
2023/10/17
雨キャンプ後初めて利用しましま。迅速・丁寧に対応していただき大満足でした!また今後もお願いしようと思います。
ご利用いただき、誠にありがとうございます!お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 お客様の大切なテントをしっかりとクリーニングさせていただき、満足していただけたようで私たちもうれしい限りです。 またのご利用を心よりお待ちしております! テントクリーニング.com 岩本 憲
関田共有 さん
評価
5.0
2023/10/16
雨降りキャンプの後はいつもお世話になってます。 濡れたままのテントを持ち込むとバッチリ乾燥して綺麗にしてくれます。 テントのメンテや片付けは大変ですが、いつも本当に助かってます。 一見高そうに見えるけど、長くテントが使えるので結局お得です。
いつもテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます! おっしゃっていただいた通り、テントのメンテナンスや片付けは大変ですが、 お客様のテントがいつも綺麗で長くお使いいただけるようにメンテナンスさせて頂けることを心から嬉しく思います。 また、お得に感じていただけることを伺って、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもお客様のテントをいつもキレイに保てるよう、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 クリーニング師 志村雅一
ワンシン(wanshin_ss1017) さん
評価
5.0
2023/10/14
今回初めて利用しましたが、諦め掛けていた汚れも綺麗になってて感動しました。
この度はテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 汚れが綺麗になって感動していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様の大切なテントをきれいにすることができて、私たちも大変うれしいです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 テントクリーニング.com 志村 雅一
やすす さん
評価
5.0
2023/10/13
早い対応ありがとうございました! 今月行くキャンプに間に合って大満足です。 またどんなふうに綺麗になっているのか楽しみです😊また今後も頼みたいと思いますのでよろしくお願いします!
素敵なお言葉、誠にありがとうございます! お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。 ご期待に添えるよう、精一杯努めさせていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 テントクリーニング.com 志村 雅一
加藤貴浩 さん
評価
5.0
2023/10/13
テントが帰って来た~ぁ‼️ 思いのほか、早かったです 仕事が丁寧‼️メッシュの破れた箇所も gooとでした。今後も利用したいと思います テントの畳み方知りたい。キレイに畳めていたので?
素敵なレビュー、ありがとうございます! お客様がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 また、メッシュの破れた箇所も修理させていただき、安心してご利用いただけることをうれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 志村 雅一
Kats Ra さん
評価
5.0
2023/10/08
コールマンのテントを長年使用してきましたが、先日大雨の中キャンプをした時、夜中雨漏りがひどくて眠れませんでした。そのため新しいものを購入するかテントクリーニング.comにお願いするかを非常に悩み、少し高いですがクリーニングをお願いしました。 正直すごいって思いました。撥水加工は当たり前ですがとても綺麗に梱包され、まだ袋まで新品かなって思うくらい綺麗でした。 お願いして良かったです。
お客様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 大雨の中でのお困りの状況、お察し申し上げます。 テントの雨漏りはキャンプ中の一大トラブルですね。 そうした状況で弊社をご利用いただき、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。 弊社はお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なクリーニングと検査を心がけております。 おっしゃる通り、新品同様の状態でお返しできるよう努めておりますので、その点に関して認めていただけたことを大変うれしく思います。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。 テントクリーニング.com 小松 貴弘
長谷川雅英 さん
評価
5.0
2023/10/07
仕上がりは満足のいくものでした。 スピードも早く、送料も無料で対応は非常に良かったです。 あとは価格が二割くらい安くなると尚良しです。
ご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が満足いただけたことをとても嬉しく思います。 また、スピーディーで無料の送料についてのお褒めの言葉、心から感謝申し上げます。 価格に関するご意見については、貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。 お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 これからもサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともテントクリーニング.comを宜しくお願い申し上げます。 テントクリーニング.com 森 弥子
たっちゃん さん
評価
5.0
2023/10/05
思った以上早い仕上がりで驚きです。 大雨の登山で使用し、泥だらけ・びしょ濡れからふわふわになって返ってきました。 初めての利用でしたが、大満足です! 今後も利用していくと思います!
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お山登りで大変な状態になってしまったテントをきれいにお手元にお届けできて、大変嬉しく思います。 また、ご満足いただけたとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様のご要望にお応えできるよう、努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 テントクリーニング.com 森 弥子
ぱ さん
評価
4.0
2023/10/02
思っていたよりも早く届き驚きました。キャンプ中の大雨でテントが泥だらけになってしまいお手上げ状態だったのですが、大変助かりました。また汚れてしまった時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
この度は、当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、大雨で泥だらけになってしまったテントは、大変お手入れが難しい状況ですよね。 迅速な対応がお役に立てたことを大変嬉しく思います。 またお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。 お手入れ方法のご相談や、次回のご利用についてもお手伝いさせていただきます。 今後ともテントクリーニング.comをよろしくお願いいたします。 テントクリーニング.com 小松 貴弘
廣島 康一 さん
評価
4.0
2023/10/02
25年も経ったタープを綺麗にして頂きました。これからシームテープを貼ります。大満足と付けたいところですが、実際に使用してみて撥水性を確認したいと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
MADARA J さん
評価
5.0
2023/09/28
雨で泥だらけのテントが新品みたいにきれいになって帰ってきました
お客様、このたびは当社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のテントが新品のようにきれいになったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 雨で泥だらけだったテントがきれいになることで、ご満足いただけたようで何よりです。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 志村 雅一
まさ さん
評価
4.0
2023/09/27
テントが届いてから見積もりまで非常に丁寧にご連絡を頂くことができました。しかも当初の見積もりよりも作業の手間があまり掛からなかったということで、安くなったのには驚きました。 発送の際に変更をしたにも関わらず、配送員が誤って自宅に取りに来た件がありそれをお伝えしましたが、それに関してはとくに何も返答がなく、事務的な感じを受けました。そのため星をひとつ下げましたが、仕上がり自体は満足です。 あとは撥水効果がどれだけあるか、雨の日にまた試したいと思っています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
m さん
評価
5.0
2023/09/27
ニーモタニ2Pが加水分解の劣化でシームテープがボロボロの状態で、メーカーは修理不可でしたが、こちらにお願いしてみると 新品のような状態で仕上げて頂きました。 超撥水加工も追加でお願いしました。 迅速な納期や見積もりのお知らせや、発送日に修理品の再度確認をするようで、その際 シームテープの圧着状態が悪い箇所が見つかったらしく、再度圧着をしたいのでもうしばらくお預かりさせて頂けないかと連絡を頂きました。 本当に状態の悪いテントだったので、申し訳ないと思いつつお願いをし、素晴らしい状態での納品でした。 丁寧でとても素晴らしい仕上がりに感動しました。 これでまた、しばらく安心して使用できます。 本当におすすめ出来る店舗だと思います!! 写真は修理後と修理前の状態です。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます! また、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 弊社の修理品再度確認や、シームテープの状態についてのご連絡もご理解いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご要望にできる限り応えられるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お写真もご提供いただき、ありがとうございます。 テントクリーニング.com 森 弥子
toshi さん
評価
4.0
2023/09/25
20年以上前のトレッキングテントでしたがフライシート・インナーとも綺麗になりました。 フライシートはシームテープ補修加工も良いです。 残念なのは同梱したポール収納袋・ペグ収納袋もべたつきがあったのでクリーニングをして欲しかったのですがこの2点はクリーニングしないとの連絡がありませんでした。テントの収納袋のべたつきはとれていましたのでとても残念です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
山口和義 さん
評価
5.0
2023/09/23
今回初めての利用になります。 おろしたての幕ですが雨キャン使用時にほとんど水を弾いていない事に失望していた所、こちらのお店を発見❗️すかさず依頼しました。次回のキャンプで効果があれば定期的に利用したいと思います。有り難うございました。
お客様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当社の幕のクリーニングは雨キャン使用時の撥水性を向上させることを目指しておりますので、効果が期待できると確信しております。 次回のキャンプで効果を実感いただけるよう万全の対応を心がけてまいりますので、ぜひまたご利用いただければと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 テントクリーニング.com 志村 雅一
Fj R さん
評価
5.0
2023/09/19
混んで無かったのか、納期よりだいぶ早く返ってきました。 接客も良かったです!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
めがねおばさん さん
評価
5.0
2023/09/18
お届け予定日より早く到着しただけでなく、スカート部分の泥汚れやベルトの汚れもしっかり取れていて、想像以上の仕上がりに大満足です。 一番気になっていた撥水は、びっくりするぐらいよく水を弾いてくれて、まるで新品のようでした。 大切なテントなので、これからも利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
ayumi さん
評価
5.0
2023/09/15
樹液でベトベトになってしまったテントを、そのまま大きなビニール袋に入れて送りました。びっくりするくらいきれいになってもどってきました。大満足です。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
永島 功 さん
評価
4.0
2023/09/12
テントがきれいになり戻ってきました。シールテープもしっかり張りなおされて、満足しています。防水に関しては実際に使ってみないと判断できないので、ここでは星4にさせていただきました。20年使ったテントですが、まだまだ使えそうです👍
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
吉田精吾 さん
評価
5.0
2023/09/10
この度はヒルバーグタープ10、20ULのクリーニングを依頼し、とても綺麗になって戻って来ました。タープ20ULのシミ取りが出来ない状態であることを知り、正直ショックを受けましたが電話にて詳細を教えて頂き納得できました。ユーザに寄り添った対応に心より感謝しています。第2弾も依頼いたしますので、この先もどうぞよろしくお願いします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
菊地 透 さん
評価
4.0
2023/09/05
寝袋のクリーニングをしてもらいました。 自分で洗濯してダメにする位ならプロにお任せした方が良いだろうという考えのもとお願いしました。 キャンプ毎のクリーニングはお財布事情に厳しいですが、たまにお願いしようと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
ケイ さん
評価
4.0
2023/09/03
泥はねしたコットンテントのフライをクリーニングしていただきました。通常クリーニングでお願いしたので元通りにはキレイにならないかなと思っていましたが、かなり目立たない仕上がりになっていました。ありがとうございました!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
吉倉悠太 さん
評価
5.0
2023/09/01
今回依頼したテントは、ogawaのロッジシェルターⅡとオーナロッジタイプ52rです。 雨の日キャンプの後に利用させていただきました。仕上りはとても素晴らしかったです。 テントの使用年数にもよるかもしれませんが、ウチは2年使用(6~10回使用)のテントで、新品同等以上の仕上がりになりました。 愛着のあるテントを少しでも長く使いたいと思っている方は少なくとも年1回くらいは、クリーニングしてあげたほうが良いなと十産しました。 また、担当者さんとの施工内容のやり取りについても臨機応変に対応していただき、気持ちよく依頼できた印象です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
志村 さん
評価
5.0
2023/08/31
品物届きました。 想定していたより遥かに、綺麗にして頂き、満足しています。 有難うございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
mari ayu さん
評価
5.0
2023/08/31
10年愛用の寝袋で、だいぶダウンもへちゃってて汚れておりましたが、フワッフワになって、新品になって帰って来ました!感動です。 早く寝てみたい! ありがとうございました。
お客様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 寝袋が新品のようになって喜んでいただけて、大変嬉しく思います。 気持ちよく眠れることで、明日への活力も生まれると思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 森 弥子
ノンシュガー さん
評価
5.0
2023/08/30
今回初めて利用させて頂きました。 とてもきれいに仕上げていただき大満足です。また利用したいと思っています。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
樋口昌央 さん
評価
4.0
2023/08/30
テントが劣化していたので長持ちさせたい気持ちでできる限りのクリーニングしてもらえたので助かりました。 あえて言うなら電話応対のときに、特殊シミ抜きはやめたほうがいいですよ。ってハッキリした対応して欲しいです。 それ以外は満足です。ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
清水紅洋 さん
評価
5.0
2023/08/23
丁寧に仕上げてありました。対応も良かったですまたよろしくお願いいたします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
川和田孝 さん
評価
5.0
2023/08/20
今日テントを確認しました。とても綺麗でした。検品結果も同封して頂きとても丁寧なご対応でとても満足しております。袋は付いていて嬉しいです。キャンプは数回しか行っていない初心者で雨に降られテントの洗いと乾燥が自宅ではマンションで難しいためどうしようと思っていましたが、本当に助かりました。お値段は少々はりますが、最悪カビでテントの買い替えもあると考えれば納得できます。本当ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
nico katsu さん
評価
5.0
2023/08/09
食べ物による油シミが染み付いたコットをクリーニングに出しました。初期の段階では特殊シミ抜き込みで1万2000円前後の金額を提示されていました。それで了承してお願いしたのですが、いざクリーニングが終わると2500円ほど割引かれた値段で出来たとメールが届き(特殊シミ抜きのレベルがあるのかな)、良心的な業者様だなと嬉しく思いました。 正直シミの残りが少しありましたが、全然目立たないレベルのシミで、こちらは満足していたのですが、「すみません。努力いたしましたが少しシミが残ってしまいました。」とメッセージまで添えられてました。インスタで拝見する感じそのままの素敵な接客だと感動しました!また機会があれば利用させていただきたいと思います!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
harujimplus さん
評価
5.0
2023/08/05
初の利用でした。まだ、広げてないのですが、次のキャンプの時に確認したいと思います♪仕上がりが楽しみでしょうがないです♪
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
Xiùfū Dàzhòng さん
評価
4.0
2023/08/02
黒カビの発生したテントの「カビ取り」と「クリーニング」を依頼。依頼前の料金表が分かりにくいので「マイナス1」にしていますが、仕上がり結果は最高でした。 カビ抜きをしたので変なニオイは残って無いか?など心配していましたが、そんな問題は皆無でした。 今後、カビ抜きは依頼しません(そのように丁寧に扱うと言う意味)が、クリーニングは定期的に依頼しようかな。 WEBからの注文→引取→返送まではとてもスムーズで簡単。 価格表が分かりにくく、想定していた物より請求額が高くなったのがちょっと残念。 LINEとの連携がどうなってるのか不明・・・ メッセージカードなど、小さな気遣いのあるサービスに満足です。
貴重なご意見ありがとうございます。 黒カビの発生したテントのカビ取りとクリーニングをご依頼いただきまして、大変嬉しく存じます。 また、価格表が分かりにくかった点、お客様の期待を上回るお支払いとなってしまったことについて、深くお詫び申し上げます。 今後は価格表の分かりやすさに改善し、お客様が納得いただけるよう努めてまいります。 定期的なクリーニングのご依頼をお考えいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後も何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 テントクリーニング.com 小松蒼
江原 宏 さん
評価
5.0
2023/07/30
丁寧で素早い対応で良かったです。 また、利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
rainbow smile さん
評価
5.0
2023/07/29
白樺湖近くの姫の木平キャンプ場で、ノルディスクのウトガルドを使用しました。 夜の大雨で、土と泥水、木くずで汚れて自分たちの手にはおえないほどでしたが、テントクリーニングの河口湖店さんに持ち込ませていただき、対応していただきました。 とても親切に応対してくださり、初めて利用させていただきましたが、白いテントがとてもキレイに仕上げて頂き送っていただきました。 本当に大満足な仕上がりで、感謝しています。また困った時は利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
S F (wing3298) さん
評価
5.0
2023/07/23
スピード、丁寧さ、仕上がり、どれをとってもとても満足できるものでした!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
畝 宏樹 さん
評価
5.0
2023/07/22
迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
大倉 卓哉 さん
評価
5.0
2023/07/18
30年近く愛用していたテントもさすがに、シームテープが剥がれてきてしまいました。 メーカーに送って修理をお願いしましたが、修理不可の判定を受け諦めかけていたところテントクリーニングを知り修理、クリーニングをお願いしました。まるで生き返ったようにきれいになり、大満足です。スタッフさんの対応もとても親切でした。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ロマミフ さん
評価
4.0
2023/07/17
古いテントだったので、どのような感じになるか?のところもありましたが、キレイに仕上げていただき感謝しています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
山下 さん
評価
5.0
2023/07/09
今回、ウインドシェルのクリーニングをお願いしました。長い間着用しているため、お気に入りではあるものの、汚れと撥水力低下が気になっているものでしたが、諦めずにお願いしたところ、きれいにそして撥水力も復活して、出来上がりに満足しております。(匠撥水利用です) またの機会がありましたら利用させていただきたいですし、おすすめのできるクリーニングサービスだと思います。ありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
中村 さん
評価
5.0
2023/07/01
始めてお願いしました。仕事が早く丁寧で、新品の時のシームよりも綺麗になった感じです。またお願いしたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
あきT さん
評価
5.0
2023/06/27
ネットで検索して初めてテントクリーニングをお願いしました。 仕上がってきたテントはスベスベ、撥水加工もお願いしたのでツルっツルです。 白いテントだったのでどーしても落ちきらない汚れは残ってましたが仕上がりに満足してます。 また利用させて頂きます。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
586 さん
評価
5.0
2023/06/25
雨撤収で内側についてしまった泥汚れがひどかったのと春キャンでインナーテントについてしまったであろう花粉が気になりお願いしました。 すごくきれいにかえってきました! 次のキャンプに行くのが楽しみです。 ありがとうございました!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ゆき さん
評価
5.0
2023/06/22
気になっていた汚れと臭いがきれいに落ちていて、こちらにお願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
佐藤樹 さん
評価
5.0
2023/06/21
今回2回目の利用させて頂きました。今回は豪雨撤収でクリーニング出すと決めてはいたものの、やっぱり雨撤収は泥まみれになり葉っぱやら木の枝やらもう大変です。濡れたまま袋に入れて送って下さい。って書いてあって本当に大丈夫かと思うレベルでした。汚すぎて追加料金も覚悟してました。 ですが、何も連絡がなく、商品発送のメールが届いて衝撃を受けました。 いざ届いて見ると、あの時とは違うテントだと思うくらいキレイで完璧すぎる梱包。 もう言うことありません。完璧です。 ちょっとお値段が高いと1番最初は思いましたが、安いと思います❗️だって泥まみれテントを適当なゴミ袋に入れてゴミ袋に泥水が溜まってたのに、キレイになってキレイに畳まれて返ってくるなんて、このご時世こんなにキャンパーに寄り添った運営されてるクリーニング屋さんは他に無いと思います。 またよろしくお願いします🤲
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
高橋真一郎 さん
評価
5.0
2023/06/19
とても綺麗にしてくれてありがとうございます! キャンプ場で着いてしまう匂いもとれて感謝、感謝です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Junji Nonaka さん
評価
5.0
2023/06/18
土砂降りの中で撤収して、重く水を含んだままのテントを預かってもらい、とてもキレイにしていただきました。 以前にキャンパー系のSNSでテントクリーニングさんの話を聞いて、今回初めての利用になりました。 結果はとても満足です。 またヨロシクお願いします。
この度は、当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お預かりさせていただいたテントをキレイに仕上げて、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 SNSでの情報をきっかけに、初めてのご利用とのこと、私たちも大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともテントクリーニング.comをよろしくお願いいたします。 テントクリーニング.com 小松 貴弘
北御門 孝文 さん
評価
5.0
2023/06/17
ゼインアーツの古いゼクーMで、新しいものを買おうかと悩んでいましたが、幕の色味とポールの色味が気に入っていたので新幕を買うことをためらっていました。しかし、さすがに経年劣化が感じられ、汚れも目立ちどうしようかと悩んでいました。 そこでテントクリーニングを一度試そうと思い、また同時にメッシュの修理もお願いしました。 お値段はそれなりにしますが、丁寧な作業を感じ、価格に見合っていると感じました。 ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
早い!丁寧!品質良し! さん
評価
5.0
2023/06/14
とっても大事にしているゼインアーツ ゼクーLをテントクリーニングしました。 SNSでいつも気になっていて、他社含めて色々と慎重に確認しましたが、テントクリーニング.comさんは本家ということもあり、価格は他社と変わらず、むしろ安い中で、納期が圧倒的に早い(笑)、6月10日に依頼させて頂き、発送。6月14日には自宅に綺麗になって戻ってきました! 他社は30日や3か月とかかかっていて、テントが汚れたままで絶対傷んでると思います。 電話で質問したときも、普通にテント名でサクサク通じましたが、他社はよくわかっていないようす💦怖すぎる・・・。 これから雨のシーズンを気にせずにキャンプ出来そうです。ありがとうございます。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
沓掛修治 さん
評価
5.0
2023/06/11
テントフロントパネルから酷い魚臭がしたので、テントクリーニングさんを利用 スムーズなやり取りで仕上がりも大変満足しております。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
片山久王 さん
評価
4.0
2023/06/05
先日の雨キャンで付いてしまったドロがきれいになくなりました。 長く使っていきたい幕なので超撥水処理をしていただきました。 次のキャンプは雨でも楽しみです
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
ルカタカ さん
評価
5.0
2023/05/30
実際には一度雨天時の使用してみないと良さがわかりませんが、いくつかの見積りも的確に案内して頂き大変満足しております。雨天時の使用で玉のような水滴で弾いてくれるのを楽しみにしてます。また、機会が有りましたらお願いしたく思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
のぼるキャンプ さん
評価
5.0
2023/05/30
先日、ランドロックの乾燥サービスを利用しました。 驚きの速さでビックリしました。 今までスノーピークの乾燥サービスをつかっていましたが、1か月ぐらいかかっていました。 友人が出したらカビしまったと聞いて、確かに1か月乾燥に時間がかかっていたら心配になりました。スノピスタッフに聞いたところ、順番待ちになりどうしても時間がかかるとのこと。 今回、最大手のテンクリさんに事前に確認したところどんなにかかっても1週間ということで依頼をしたところ、発送から3日後に届いてびっくりしました(笑) さすがプロフェッショナルだと感じました。 素晴らしいサービスをありがとうございます。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
雨の日キャンプ最高じゃないの。 さん
評価
5.0
2023/05/29
雨キャンプが楽しくなるサービスは素晴らしい! 今までは雨の日はキャンプをキャンセルしていましたが、テントクリーニングさんを知ってから、予定変更なしでキャンプを楽しめるようになりました。 最高のサービスだと思います。 雨の日は静かでキャンプ場も空いています。 また、いつものキャンプとは違う魅力もたくさんあります。 ちょっとクリーニング代を払いさえすれば快適に楽しめます。オススメのサービスです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
sizuku tukino さん
評価
5.0
2023/05/29
初めて利用しました。オリジナルパーカーを注文したのですが、とても可愛いらしく家族で使用させていただきます。配送に関してもご相談させていただいたら丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。また利用させていただきます。
この度は納期に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 明日からのお出かけにどうぞご活用くださいませ。 コメント頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 担当 高橋
金大忠 さん
評価
5.0
2023/05/24
雨で汚れたテントを とても早く、とても綺麗にクリーニングして頂きました。ありがとうございます。
テントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のテントが綺麗になったこと、何より嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 小松 蒼、テントクリーニング.comより。
taanana_camp さん
評価
5.0
2023/05/23
雨の中の1泊キャンプの後に帰り道で今回初めて利用させてもらいました。 テント本体とフライシートのクリーニングを依頼して約10日で自宅に届きました。 かなり大きめなテントクリーニング403の袋に入れてくれていて今後もこの袋は重宝してくれそうです。 検品結果の用紙も入っていて今のテントの状態がわかるのもありがたいです。 ドロで汚れていた箇所や以前レンガチップのサイトで使用した際の赤く染まった汚れも全てリセットされ新品の様な状態になっていてとても満足しています。 お気に入りのテントを長く愛用していく為にもリピート確定です😀 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
伊藤 奈穂 さん
評価
5.0
2023/05/23
思った以上に短期間でやって頂きビックリしました。申し込みは私の名義でやりましたが、私個人はキャンプ楽しむのみでキャンプ用品には詳しくなく、主人に全てまかせきりですが、出来上がりには主人も満足しており、我が家の今シーズン終了時にはクリーニングもお願いしたいと申しております、その際は、またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。 また、発送の際も、とても丁寧に大事に梱包していただきありがとうございました。 今後、何度となくお世話になりたいと思います。 大切に扱って頂き感謝しております。 本当にありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
Pan さん
評価
4.0
2023/05/22
テント張ってみました。泥がきれいにとれていて、本当に嬉しく思いました。ありがとうございます。ちょっと残念だったのは、撥水加工をお願いしたのですが、玉のように水が落ちるのを期待してたのですが、期待しすぎてしまいました。あと、外ロープが外れていて絡み合っていたので、テントを張る時に時間がかかってしまったこと。 また、よろしくお願いいたします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ろひお さん
評価
4.0
2023/05/22
汚れはほとんどなく、綺麗に仕上がっていました。 ただ、ポールを通すループの部分に白い線が入っていたのが気になります。 跡が残ってしまうのか、分からず心配です。 撥水加工もお願いしましたがこちらについてはまだ未確認です。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
黒エリ さん
評価
4.0
2023/05/20
大切にしてるテントを綺麗にして頂き有り難うございます。 スカートの汚れも綺麗に落ちて納得の仕上がりです
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
yana yana さん
評価
5.0
2023/05/20
とってもキレイになって帰って来て 大満足です♥️ また、利用させて頂きます❗ ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
野口温子 さん
評価
5.0
2023/05/18
CHUMS KOYA TENT T/C5をお願いしました。5は、メッシュのバービーバードの部分のプリントが剥がれる事例があったため、現在のテントはバービーバード無しの仕様になっている件もしっかりと把握されており、クリーニング途中で担当の方からお電話を頂き、プリントを残す事を重視されるのであれば最低限の洗剤使用にさせていただこうと思うのですが、どうされますか?とご連絡頂きました。近くのクリーニングでもテントのクリーニングお願い出来たのですが、流石テント専門だけあり、知識もあり安心してお願いできました。綺麗になったテントでまたキャンプを楽しめること、嬉しくお願いします。正直値が張らなと思いましたが、また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
橋本千帆 さん
評価
5.0
2023/05/17
ありがとうのございました。 お気に入りの古いフライシートのベタつきが軽減され、綺麗にサラサラになり、とても嬉しいです。またキャンプが楽しみになりました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
N Yamaguchi さん
評価
5.0
2023/05/17
テントのクリーニングをお願いしました。 初めてのテントクリーニングですが、とてもスムーズに申し込みができ、集荷の時は1番大きい段ボールを予約したのですが、雨キャンプの後、しっとりしたテントをうまく畳めず、バックからもはみ出てる状態で、段ボールにも入らなかったのですが、そのまま受け取って頂けました。 返送は大きなエコバッグに入れて頂けたので、次回からはこのバックに入れてお願いしようと思います。 家ではとても干せなかったので大変助かりました。 丁寧な対応ありがとうございました! テント大切に使いたいと思います♪
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
Sleeper 340 さん
評価
5.0
2023/05/17
雨キャンプ後のTCテントをクリーニングしていただきました。 追加で撥水加工もお願いしました。 テント到着時の連絡や進捗の報告、返却予定日の連絡等、全てがパーフェクト!梱包も丁寧でした。 安心できるサービスです。 Packaging is perfect. Very fast return. And customer service is awesome!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
大澤正幸 さん
評価
5.0
2023/05/16
若干ベトつき(加水分解)始めたテントだったんですが、クリーニングしてもらったら気にならない程度に戻りました。これからも大切に使いたいと思います。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
やまあや さん
評価
5.0
2023/05/15
急な使用の予定がはいり、電話でご相談してスケジュールや送り先の変更等にも合わせていただけ大変助かりました。シミ抜きも綺麗にしあがっていました。ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
さらでぃん さん
評価
5.0
2023/05/14
社名変わった? 403が表記無くなったの残念 でも403と呼んでしまう
ありがとうございます🙇‍♂️ 403のままでございますので、何卒宜しくお願い致します🙇‍♂️🙇‍♂️🙇‍♂️
市村 誓三 さん
評価
4.0
2023/05/13
雨の撤収作業中に予約。同日夕方自宅で宅配業者に引き取ってもらいました。ずぶ濡れのテントはビニール袋を二重にし入れただけで発送。楽ちん。 先程テントが届きました。次回のキャンプで広げるのが楽しみです。ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
Naoki Okawa さん
評価
5.0
2023/05/13
雨キャンプで泥や虫が付いて汚れた為、クリーニングの依頼をしました! 丁寧に袋に梱包され綺麗になって帰ってきました! 大変満足しております。 また利用させて頂きます☺️
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
坂本一宜 さん
評価
5.0
2023/05/11
古いけど大切なMoss Tentのベタ付きで悩んでいました クリーニングでべた付きが取れて、長く使えそうです。
この度は弊社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のMoss Tentのベタ付きが取れて、長くご愛用いただけるようになったとのお喜びのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様の大切なテントが再び輝けるよう、精一杯努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともテントクリーニング.comをよろしくお願いいたします。
i130 さん
評価
5.0
2023/05/10
新品を長期保管しておいて、初めて使用したら、水が染みており、自分でゴアテックス専用の洗剤、撥水剤購入し、使用しても満足のいく効果が得られず、新品買うより、お得かなくらいの安易な気持ちでお願いしました。  早速、帰ってきた特に染みがひどかったズボンを風呂場にもっていって、シャワー全開(通常の雨ではないくらいの水圧)でかけたら言葉を失いました。水が全部水滴になって流れ落ちている。本当にすごい撥水力です。  youtubeの動画もみましたが、演出効果だと思っていましたが、まさにあの動画通りでした。 まだ、本当の雨天時には試していませんが、 期待通りになると思っています。  次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
岸脇一人 さん
評価
5.0
2023/05/10
テントのクリーニング・撥水加工をして頂きました。受付〜返却までがとてもスムーズで早かったです。また丁寧でとても良かったです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
K S さん
評価
5.0
2023/05/10
タープと寝袋のクリーニングを依頼しました 予定よりも早い対応且つ非常に丁寧な梱包(バッグに入れて送られて来て感動!)は大変満足しています 今後もこちらでお願いしていきます!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
tshs1972 さん
評価
5.0
2023/05/09
雨と泥で汚れたロッジシェルター。住環境で乾かすわけにもいかず、今回テントクリーニング403様にお願いしました。 とても綺麗にしてくださり、大変ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
斉藤 了 さん
評価
5.0
2023/05/09
タープ(MSRジング) テントフライ(ハバハバHP ホーラー) 3点のべたつき軽減処理を依頼しました コーティングの劣化のないものはさらさら度満足です。 今後は、少しでもベタつきを感じたらべたつき軽減処理をお願いするつもりです。 丁寧なお仕事ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
大須賀 丈敏 さん
評価
4.0
2023/05/03
満足です。ありがとうございます。折りがあと少し丁寧だとよかったかな😊
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
hirolling さん
評価
5.0
2023/04/30
初めて利用させていただきました。 発送してから仕上がり迄の対応も早く、とても丁寧にクリーニングを仕上げて頂きました。 また是非利用したいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Pan さん
評価
5.0
2023/04/26
初めて利用をさせていただきました。 まだ忙しくてテントは見れてないのですが、注文から手元に戻ってくるまで、大変迅速な対応と、只々メールでご連絡くださだだことで、とても安心感をいだくことができました。 本当にありがとうございました。 また、テントを使用した際には感想を書かせていただこうと思います。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
けんた さん
評価
4.0
2023/04/25
泥だらけのテントをきれいに仕上げて頂きました。ほとんど問題はありませんでしたが、少しだけまだ泥汚れが残っていたのと、返送時開けた時は若干の湿気、湿りが感じられました。 撥水加工については、また今度雨模様で張った際に確認させて頂きます。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
greatパパ さん
評価
5.0
2023/04/23
元からテントクリーニングさんは知っておりましたが、 大きさに関わらず固定の金額というリナビスさんの広告に騙されました😿安かろう悪かろうのホースで水まいた程度の上に、破損させられてカスタマー対応は最悪。テントのテの字も通じないので会話になりません。ランドロックのポールフックの破損でしたが、スノピも知らないリナビスさんの担当者でした・・・。 前置きが長くなりましたが、テンクリさんは良心的な価格で、フルケアして下さります。女性の電話担当者の方とお電話しても普通に専門性高くて驚きます。職人さんはもっとすごいのだと思います。 ふもとっぱらに行く予定があるのでお礼を込めて伺わせて頂きます! 皆さんも広告に騙されないように気を付けてくださいね!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
みやちゃん さん
評価
5.0
2023/04/22
インスタでテントクリーニング知り一度テントのクリーニングと撥水加工をお願いしたいと思っていたところたまたま ふもとでのキャンプで雨に遭い調べると近くにあるじゃない。帰りに寄って お願いしました。仕上がりは、完璧でした。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
sabaの缶詰 さん
評価
5.0
2023/04/22
サバティカルのギリアを修理していただきました。 A&Fのメーカーさんに直せないということで途方に暮れていたところ、キャンプ仲間に教えて頂きました。 何より早くて丁寧な案内に納得! メーカーでは修理に3か月ということで、しかも直せないということで2か月以上無駄な時間を過ごしました。15日ほどで直ってきたときには感動しました!メーカー以上の技術力に脱帽です。 これからも宜しくお願い致します!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
株式会社 丸菱 さん
評価
4.0
2023/04/20
受付要領とか日程設定等に関しては、申込時に不安が残りました。 仕上がりは満足してます。がそれ以上に返品時に専用のバッグに入れて頂けたのが非常に嬉しかったです。預かり品に対する愛が感じられました。 他のテント等も是非お願いしたいです。 もう少し追加作業(カビ取り等)が割引になると助かります。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
チーズまま さん
評価
5.0
2023/04/19
配送やクリーニングについて迅速且つ詳細な連絡を頂き安心して依頼できました!かなり頑固なカビでしたが、新品同様に綺麗にして頂き感謝です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
古屋 公祥 さん
評価
4.0
2023/04/12
テントは、長年使用の為、劣化は、しょいがないが満足でした。 カーサイトリビングに関しても満足でした。 キャンプは、秋から冬がメインなので、しばらくお休みさせ、カーサイトリビングは、早速使用するつもりで、また、汚れたら、クリーニングお願いします(⁠^⁠^⁠)
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
mkt N さん
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5.0
2023/04/03
初めてのテントクリーニングを利用しました。 まだ次回のキャンプまで時間はありますが、松葉、土でドロドロだったテントが綺麗になっていました! ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
二宮 さん
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4.0
2023/04/01
予定納期より早く返却されたので急なキャンプに間に合いとても助かりました。今回3/30、3/31の一泊でオガワのカーサイドリビングを使いましたが、31日は快晴な上に気温も高く、UVカット加工をお願いして本当に良かったと思ってます。その他レクタタープL.登山用テントのフライもお願いしましたが3つ合わせても予想よりリーズナブルな価格で満足しています。特にレクタタープは約30年前の物ですがまだまだ加水分解を起こしておらず、シームテープ類も大丈夫、ただ大雨の時に雨漏りが酷くなったので今回お世話になりましたが、次回雨の時にどれだけ弾いてくれるか楽しみにしています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
えんどうけいこ さん
評価
5.0
2023/04/01
テントのクリーニングありがとうございました テープが綺麗に貼られてあり テント内のカビ臭さがなくなっていて大感激です また今年から孫たちとキャンプを始めることになって また楽しめそうでかんしゃしかありません 今度からはきちんと後始末します ありがとうございました🤗🤗🤗🤗🤗🙆‍♀️
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
紗希 さん
評価
5.0
2023/04/01
利用は2、3回くらいです。 今回も泥だらけだったサーカスTCDXとフロントフラップのクリーニングをお願いしました。 3月下旬に出したのですが、4/17に到着しました。使うのは秋頃なので、大切に保管させて頂きます。それまでは建てること出来ないので、綺麗だといいな。という願いを込めて。 いつも感謝しております。 いつもありがとうございます😊
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
横山 さん
評価
4.0
2023/03/30
臭いが無くなった事に驚きました。 こちらでクリーニングして頂き満足しております
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ぴょんたの部屋 さん
評価
5.0
2023/03/28
今回は泥汚れが酷かったのでクリーニングと匠撥水をお願いしました。急ぎではなかったものの迅速なご対応。電話でも丁寧な対応。今後も何かあったら頼もうと思えるほど良い対応でした。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
みき子 さん
評価
5.0
2023/03/27
雨の日の撤収でドロドロになったテントでしたが、 丁寧にクリーニングして頂きありがとうございました。 対応もとてもスピーディーで助かりました。 次回のキャンプも綺麗なテントで楽しめそうです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
ありがとう! さん
評価
5.0
2023/03/26
ナンガのくさい臭いを取っていただきました。 他の方も書いておりますが、私もナンガに問い合わせをして時間を無駄にした仲間です(笑) クリーニング技術は 全然こちらのほうが上。専門外のことに手を出さないほうが ユーザーの信頼を失わないことになるのではないか?と思いました。 絶対 無理と言われた 獣毛臭がアッサリなくなって感動しました!ありがとうございます。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
シエン さん
評価
5.0
2023/03/26
GORE-TEXバイク用ジャケットを依頼しました。 冬場の2年間使い続け、全体的な排ガス汚れや雨汚れ、両袖口にも汚れ溜まりの染みがあったのですが、特殊染み抜きも無しで、とても綺麗にしていただき驚きました。 バイク用衣類もおすすめです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
a.fujisawa. さん
評価
4.0
2023/03/25
前回使用した時は、 戻って来たテントから たくさん砂が出て来たけど 今回はそんな事もなく満足です!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
ノルマンディー上陸 さん
評価
5.0
2023/03/21
ナンガのオーロラDX750の獣毛臭除去を依頼させて頂きました。 結果大満足です。 NANGA社に以前から問い合わせしており、臭いは個人差と言われ続けて納得がいきませんでした。NANGA社でクリーニングしますとのことでしたが2回施工してもらってどちらも臭いは変わらないどころか、シミまでついてきて悲しくなりました。 NANGA社いわく、臭いは取れませんので・・と。 そこでキャンプ友達から教えてもらい専門店のテントクリーニング.comさんに相談したところ、わずか6日間で施工されて戻ってきました!臭いは除去、ナゾのシミまでとってくださり、感謝しかありません。 ダウンのクリーニングに関しては次回からテントクリーニング.comさんにお願いすることにします!友人にも感謝申し上げ、同じような人がいたら御社をオススメ致します!ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
午後之紅茶無糖 さん
評価
5.0
2023/03/17
今回ダウン寝袋のクリーニングをテントクリーニング.comさんに依頼しました。 結論から言うと大変満足行く仕上がりでした。 中古で購入した寝袋なので一度クリーニングに出したい気持ちはあったのですが、ダウンという性質上クリーニングに出してダウンが減ったり偏りが出たり湿気った状態になってクリーニング前より使用感が悪くなったらどうしようという懸念がありました。しかし届いた寝袋はしっかりと乾かされておりダウンの偏りも無く文字通りふんわりと仕上がっており「プロがやるとこんなにも違うのか」と思いました。使用感ある寝袋だったのですが、プリントされた文字や縫製に掠れやほつれも無く丁寧に洗濯してもらったのが一目でわかりました。次はテントやタープ類もお願いしたいです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
ゆうた さん
評価
4.0
2023/03/14
仕上がりは最高でした! ただ、注文時に発送日を16日に設定していたのに14日の朝に突然届きまして引き取りタイミングに困った事がありましたので次回利用時は合わせていただきたいなと思いました🙇
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ノリタケ さん
評価
5.0
2023/03/12
ウェザーマスターコクーンのシームテープ貼り直しを依頼致しました。 コールマンでは断られて、専門集団ということでテントクリーニング.com様をご紹介頂きました。 大手メーカーも頼る品質に感動しました。 クリーニング・修理で愛幕を長く利用できます。 地球環境にやさしいサービスが今後必須になっていくと思います。これから宜しくお願い致します。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
神宮 隆文 さん
評価
5.0
2023/03/12
サウナテントを知り尽くしたプロフェッショナル。 ファスナーもmade in japan製品に変更していただき使い勝手が抜群に上がりました。 ネットから集荷依頼もできるため、とっても便利です。 これからよろしくお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
サウナランド さん
評価
5.0
2023/03/12
いつもお世話になっております。 サウナテントのメンテナンスをお願いしました。 サウナテントは不特定多数が使うため、かなり痛みが早いのですが、故障した際にはすぐに修理リペアをいつもして下さっているテントクリーニングさんに感謝致します。 サウナーを陰で支える立役者だと私は思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
林 杏佳 さん
評価
5.0
2023/03/11
普段使いにしていたお気に入りのマウンテンジャケットが、居酒屋でタバコ臭くなってしまいショックでした。 専門のクリーリング店を探し、こちらを見つけたのでお願いしたら、臭いもなくなりキレイになって帰ってきたので嬉しいです。 また、定期的にお願いしたいと思いました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
小林孝明 さん
評価
5.0
2023/03/11
キャンプ場でレンタル貸し出ししているテントを依頼しました。 アスガルド12.6をお願いしましたが、ダメージが大した事なかったのか、見積もりより安い金額での取引をして頂けました。 まるで新品のようになって戻ってきて驚きました。 フロアシートも一緒に依頼すれば良かったと少し後悔したくらいです。 修理も受けてくれるようなので、今後とも良い付き合いをお願いしたいと思います。 流石、職人を自認するだけの事はあるなと感じました。 志摩オートキャンプ場 責任者
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
sharp beta さん
評価
5.0
2023/03/04
テントクリーニングで初めて利用しました。キレイになって帰ってきました。説明書を袋に入れたまま送ってしまいましたが無事帰ってきました。専用の袋に入れられて、丁寧に梱包されて返ってくるので安心して利用できると感じました。また利用したいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Kumi Mano さん
評価
5.0
2023/03/04
ダウンの寝袋のクリーニングをお願いしました。お願いしてから届くまでのすべてがスムーズで不安を覚えるようなことはありませんでした。できあがりは予想以上で、新品のようによみがえっていて感激しました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
佐々木修一 さん
評価
5.0
2023/03/01
とても綺麗にしていただきありがとうございました。新品同様になったテントで行く、次のキャンプが楽しみです。また、よろしくお願いします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
くるみ さん
評価
5.0
2023/02/27
最初のコンタクトからメール、お電話と大変丁寧親切にどのスタッフの方もご対応いただきましたありがとうございました。テントも見違えるほどきれいにしていただき、常設のテントのメンテナンスもご教授いただき感謝しております。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
おパグ さん
評価
4.0
2023/02/27
雨の撤収で、地面が土だったためテントはドロドロ。雨撤収になったらテントクリーニングに出そうと決めていたため今回ドロドロテントのまま送り、クリーニングと匠撥水をお願いしました! 特に問題もなく、スムーズに戻ってきたらカマボコテント3M。 先日、クリーニング後初キャンプでしたが元通りの状態で不満は一切ありません! 何より雨に見舞われる事が多い我が家で、このときも夜から雨…。ですが撥水加工の効果もあり、以前の時よりテントは水を弾いてました! またドロドロ撤収の際はお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願い致します! ありごとうございました!!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
けんけん さん
評価
5.0
2023/02/25
時期的なものもあるかと思いますが、クリーニングをお願いしてからこちらに到着まで早くびっくりしております。雨で使用しドロドロのテントを送ったのですが、とても綺麗していただきありがとうございます。また匠撥水処理もお願いしたので、効果も楽しみにしております。(できれば晴れた日のキャンプがいいですが笑) また、機会があればお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
村田明広 さん
評価
5.0
2023/02/21
今回、購入したばかりのTCテントに薪ストーブの煙突から垂れてきたタールが付着し特殊クリーニングのしみ抜きをお願いしました。なにをやっても落ちなかったのに汚れはかなり落ちてほぼ目立たなくなって戻ってきました。感動ものでした。 施工まで何度かメールでやり取りをさせてもらいましたが、終始とても丁寧でしたし、完全に落とせなかったとのことで料金も見積より1万円近く安くなってました。 とても良心的で誠意のある業者さんだと思います。お願いして良かったです。 対応いただいたスタッフのみなさん、ありがとうございました。
お世話になっております。 お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 TCテントの特殊クリーニングでご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 また、丁寧なメールでのやり取りと料金の見積もりに関しましても、ご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。 今後もより一層、良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 小松 蒼
堀口称央__ さん
評価
4.0
2023/02/19
初めてテントクリーニングをお願いしましたが、とても綺麗になって焚き火の匂いも若干残ってるが殆ど気にならない感じでした。 次のキャンプが楽しみです!! ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
イタ さん
評価
4.0
2023/02/17
20年以上前に購入して加水分解が進んでモス臭もベタつきも最悪の状態で廃棄も考えましたが色々な場所に一緒に行った思い出いっぱいのテントなのでダメ元でクリーニングを依頼しました。クリーニング後は臭いほぼ無しベタつきはありましたがクリーニング前と比べると確実に度合いは軽減されてました。コーティング劣化は直らないのでこの状態まで戻って満足です
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
Rinasa さん
評価
5.0
2023/02/14
大切に着ていたゴアテックスのコートに酷い油じみと、車の扉に挟んでしまった汚れでもうダメかと思っていました。ところがとても綺麗に仕上げて頂きとても驚いています。 大満足です!また利用したいです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
rika さん
評価
5.0
2023/02/13
冬用の寝袋を購入したのですが、獣臭が気になり困っていました。 近所のクリーニングに出しても変わらなかったので諦めていましたが、ネットでこちらを見つけダメ元でお願いしてみましたら。 クリーニング後、臭いがかなり軽減されビックリです(^^)しかもフワフワ。 次回からのキャンプも楽しめます♪ありがとうございました。またお願いします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
たく さん
評価
5.0
2023/02/11
テントが綺麗になって、安くてすごくいいです これからもお願いしようと思います。 スピーディーで対応もしっかりしてくださりありがとうございます!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ざ さん
評価
4.0
2023/02/06
素早く綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。ガイロープ等が外れてしまった場合の取付は難しいとのことでしたが、外れた備品をまとめて袋に入れておくなどの対応をいただけるとなお嬉しかったです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
布施剛史 さん
評価
5.0
2023/02/01
初めての利用で戸惑いもありましたが親切、丁寧に対応していただきまして本当に有難う御座いました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
隼 さん
評価
5.0
2023/01/21
早い対応で、仕事も丁寧です。 はやくキャンプで使いたいです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
佐藤和文 さん
評価
5.0
2023/01/16
初めて利用しました、普通のクリーニング店 でも良かったかなと思いましたが 仕上がりをみて頼んで良かったです
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
jet さん
評価
4.0
2023/01/08
初めて利用させていただきました。 予想以上に綺麗な仕上がりで満足しています。 所要時間的にも程好い日数で届けてもらい、満足しています。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
鎌田 和久 さん
評価
5.0
2023/01/04
汚れが落ちて、新品同様になって帰ってきました。匠撥水の効果を試すのが楽しみです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ほん さん
評価
4.0
2022/12/30
お気に入りのテントなので今後も大事に使いたいと思い今回はじめてクリーニングの依頼しました。少し不安でしたが綺麗にしていただありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
前 佳汰 さん
評価
4.0
2022/12/26
この度は、短い期間でありがとうございました。 シミが落としきれていないとのことでしたが、ほぼ落ちていてすごかったです。 臭いに関しては、変化があまりなかった(お急ぎでお願いしたので、了承しております。)ので星4つとさせていただきます。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。 前
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
中野勇輝 さん
評価
5.0
2022/12/26
マウンテンダウンジャケットをクリーニングして頂き、勤務先(鉄板焼)の匂いも完全に消えてました! 汚れも消えて新品同様のボリュームも出ました。 最高です!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
ジャックのしもべ さん
評価
4.0
2022/12/09
初めて利用させて貰いました。 今回はクリーニングと撥水加工。 アウターテントだけ出したけど、ちゃんとキレイになって戻って来たかなと。 チェックした結果も連絡くれるし、受け取りと発送のメールもちゃんと出してくれたり、気配りがあって好印象。 撥水加工を依頼したからなのか少しザラつきがあったのが気になりました。(何だったんだろ?)
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
飛尾 明彦 さん
評価
5.0
2022/11/30
フカフカで返ってきたのはクリーニングした証でした!肌触りも柔らかくなり使うのが楽しみです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
西 元史 さん
評価
5.0
2022/11/25
まだ着用してませんけど凄く満足してます! 船釣りで潮かぶっても安心です。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ささこ さん
評価
5.0
2022/11/23
雨で汚れていたにも関わらず、きれいにクリーニングしていただきありがとうございました。キャンプ中に注文をし、翌日急に店舗に持ち込みましたが、快く対応していただきました。 知人から譲り受けたテントだったので、傷みがあることは承知の上でしたが、丁寧に検品してくださり、傷み箇所をメールで細かく教えていただけて助かりました。結局オプション追加はしませんでしたが、とてもきれいになったので満足です! せっかく譲って貰ったテントなのでできるだけ長く使いたく、思い切ってお願いしてよかったです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
大岩勇 さん
評価
4.0
2022/11/21
前回美味しかったので知り合いの人にプレゼント しようと思いました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
津田秀司 さん
評価
5.0
2022/11/11
2回目の依頼でした。 前回も丁寧な仕上げで満足したので 今回もお願いして丁寧な仕上げで大満足です。 次回クリーニング用のバックも付いていて素晴らしい
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
おにぎり さん
評価
5.0
2022/11/06
今年からキャンプデビューしたので、最後のキャンプ後にクリーニングをお願いしました。 撥水加工もしていただいたので、来年またキャンプするのが楽しみです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
た さん
評価
5.0
2022/11/05
ゴアテックスウェアの色移りで依頼させていただきました。 まずお電話で相談したところ、綺麗にできる確率がかなり低いので試してみてもし落ちなければ送料以外費用はかからないとのことで安心してお任せできました。その際の電話対応がとても丁寧で、「落とせるかわからないができる限り頑張らせていただきます」とのお言葉をいただき大変感動しました。 落とせないかもと言われていましたがしっかり綺麗にしていただいて満足しています。 とても大切な洋服だったので、綺麗にしていただいてとても嬉しかったです。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
つくしの幼稚園 さん
評価
5.0
2022/10/31
毎年、運動会で使用しているパラバルーンを 綺麗にしていただいてます。気持ちよく次に使うことができて満足しています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
佐藤 さん
評価
5.0
2022/10/30
発送して一週間ほどで届きました 匠撥水をお願いしました 次のキャンプが楽しみです
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
人間風車 さん
評価
5.0
2022/10/28
発送して手元に戻ってくるまで僅か1週間しかかかりませんでした。 気になっていた汚れも綺麗になり、ややくたびれてきたテントが蘇ったようで大変満足しております。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
ちぃ さん
評価
4.0
2022/10/28
以前からInstagramをフォローしており、毎回キャンプでは雨に降られるので、いつかお願いしたいと思ってました。撤収時に雨が降っていて濡れたまま泥汚れも付いたままの状態で持ち帰り、トンネルテントはきれいに広げて乾かすのが自分では難しいので、今回初めて利用しました。泥汚れはきれいに落ちてましたし、折り跡もきれいにのばされていました。匠撥水も合わせてお願いしましたが、次のキャンプの際に効果を確認したいと思っています。有難うございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
あおこゆ さん
評価
5.0
2022/10/27
はじめておねがいしました。Instagramをフォローしていたので一応電話して確認しました。親切に対応してくださりドロドロにもかかわらずスピーディに対応してくださいました!感謝!!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
はるみなすず さん
評価
5.0
2022/10/26
アイボリーカラーでしたがスカート部分の泥汚れもしっかり落ちていました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Ymana さん
評価
5.0
2022/10/24
テントクリーニングを初めて利用しました。SnowpeakのアメニティードームMのクリーニングと匠撥水をお願いしました。経年劣化と水濡れでかなり傷んでいたテントを丁寧にチェックして頂き、汚れた箇所がきれいになっておりとても満足しています。これからも大切に使い続けたいと思っています。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ふじちゃん さん
評価
5.0
2022/10/23
ギフトをお願いしました。思い付きで時間がない中対応が早く間に合いました。 ありがとうございます😊 レトルトカレーもドリップコーヒーも大変喜ばれました。 娘の結婚相手の親御さんに渡すことが出来ました。 貰っても嬉しいものは、渡しても喜ばれました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ありんこ さん
評価
4.0
2022/10/21
タナちゃんねるで、貴社社長夫婦のキャンプギア紹介を拝見して、貴社のことを知ってからいつかテントをクリーニングしていただきたいと思っていました。対応もはやく、次回ノルディスクのテントもお願いしたいと思っています。またよろしくお願いします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
なかちゃん さん
評価
4.0
2022/10/20
迷いに迷って買った2つ目のテント。 キャンプをしたい欲求と、新しいテントを使いたくてしょうがない気持ちを抑えられず、雨の日でしたがキャンプ決行。 案の定、2ルームテントの内側がドロドロ。 気がつけば、「テント クリーニング」と検索していました。 新品がドロドロ、クリーニングしてピカピカ。 お金はかかりましたが、長い目で見ればこの選択で間違いなかったかなと思います。 送料無料、返送の際の梱包も丁寧。 お金がかかることなので毎回とは行きませんが、もしもの時はまたお願いします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
狩野司 さん
評価
5.0
2022/10/18
初めて、理由させていただきました。 雨で濡れドロがついてる状態でしたが、干すスペースも無かったため、そのまま送らせていただきました。 また、発送から2週間後にテントの使用予定があり納期を短縮できるか問い合わせしておりましたが、御社の配慮もあり1週間程度で納品され本当に助かりました。ありがとうございます。また、利用させていただきます!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
中地紀文 さん
評価
5.0
2022/10/16
今回で3度目の利用です。今回は乾燥だけでしたが、いつも丁寧な仕事ありがとうございます。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
アヤキ さん
評価
4.0
2022/10/14
ダウンシュラフ特有の匂いは残っていますが、クリーニング前と比べると断然匂いが軽減していました。出してよかったです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
まゆ さん
評価
5.0
2022/10/12
ありがとうございました。 シミが取れて感動しました。 今後汚れても落ち込むことなく また依頼したいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
KENTO_daddypigcamp さん
評価
5.0
2022/10/11
もう元に戻せないくらい綺麗に畳んであって感動!! フライシートとルーフフライには「匠撥水」なるオプションを追加してオーダーしましたが、ちゃんと匠撥水のタグが付けてあって感動!! とっても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
ちぃ さん
評価
5.0
2022/10/08
ご丁寧にお手入れ結果と梱包して頂き 我が家の大切なテントが帰ってきました! まだ広げていないのですが、次回の使用が楽しみです。 愛着のある物をメンテナンスして頂けるのは 本当にありがたいです。 長く大切に使います!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
さとう さん
評価
5.0
2022/10/05
ユーザー側で発送伴うサービスは、発送の面倒さから敬遠していましたが、着払いで対応したいただけるのが手軽でよかったです。届いた後もメールでご連絡いただき安心しました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
みやこ さん
評価
5.0
2022/10/03
雨キャンプで帰宅して、そのあとのお天気もずーっと雨… テントを干すタイミングもないし、晴れ間があっても仕事があって無理!どうしよう…と思っていましたが、テントクリーニングの存在を知り、お値段は張るけど、このテントも3年くらい使ってるし、一度綺麗にしてもらって、撥水もお願いするのもアリかな?と思い、お願いしました。 ドロドロのテントがピカピカになってもどってきて感動! 次のキャンプが楽しみです♪
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
萩野正和 さん
評価
5.0
2022/09/26
今回初めてオキトマ2をクリーニングしていただきました。 一度も洗った事は無かったので、フライ、インナー、グランドシートに付いていた土汚れが綺麗になり大変満足です。 梱包袋まで付けていただきありがとうございます。 次回は違うテントをお願いしようかと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
きちたろー さん
評価
4.0
2022/09/21
今回初めて愛用いているタープをクリーニング、撥水加工をここお願いしました。 長年の焚き火臭、汚れを綺麗にして頂き有難うございました。 次のキャンプで使うのが楽しみです。 またお願いします!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
吉田 恵一 さん
評価
5.0
2022/09/21
今回は、受付から到着まで約1週間かからず、ありがとうございました。大変満足です。テント(エントリー2ルームエルフィールド)とタープ(タトンカ1TC)の汚れ、よれ等がなくなり、撥水も素晴らしいです。これだけ変わるとなると、定期的に依頼していれば良い状態を保てるのかと思いました。また、頼みます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
小峰 さち さん
評価
5.0
2022/09/18
自分で洗って干すのは大変。 早いし、きれいになり、大変助かりました。 ありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
白石充則 さん
評価
5.0
2022/09/10
購入後初めてのクリーニングでした。 長年の使用で染み付いた匂いが取れて満足しました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
関谷亜樹 さん
評価
4.0
2022/09/05
テントをクリーニングに出してから 手元に届くまでが早かったので助かりました。 それと、綺麗な袋に入って帰ってきたので 受け取った時は嬉しい気持ちになりました。 年明けまで使う予定が無いので仕上がりは見ていませんが 特殊シミ落としとカビ防止とクリーニングの3点を頼んだと思います。 テントはスピアヘッドMです。 金額は、税込で4万3千円だったかと。 正直、金額は他と余り比べようが無いので 高いのか?安いのか分かりませんが 綺麗になっていてカビまで防止してくれているなら感謝しかありません。 ありがとうございます。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
basspro さん
評価
5.0
2022/09/05
この度はテントをクリーニングしていただき誠にありがとうございました。ご丁寧に梱包袋までお付けいただいて感謝しています。 また利用したいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
saya さん
評価
5.0
2022/09/05
今回はお世話になりました!土砂降りの撤収でテントは泥まみれ!絶望しました!テントクリーニングさんのサイトを見つけ電話した所ご対応も良く料金や発送など分かりやすく説明して頂きとても安心しました!仕上がりも良く納品までの期間が短い為驚きました!これで天気にせずキャンプを楽しむ自信がつきました!また汚れた時によろしくお願いします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
ケントクラフト さん
評価
5.0
2022/09/02
お世話になりました。丁寧な梱包で発送してくれてありがとうございます。テントのチャックも綺麗に直り、撥水も戻りました。ありがとうございます。ちょいと費用は掛かりましたが、これからは大事に使い、年に一度はクリーニングに出します。また、よろしくお願いしますね!!本当にありがとうございました。綺麗に畳んだいただきたしたから、これからは、同じ様に畳みますね!!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
加古勇治 さん
評価
5.0
2022/09/01
未だ広げたり設営したり出来ていないので仕上がりの確認は出来ていませんが、節目ごとの連絡がとても丁寧で分かり易く安心できたことから、きっと生まれ変わって帰って来たと信じております! 天候が安定したら張ってみようと思ってます。 今度はシュラフなんかをお願いしようかと考えております。 それと、何より迅速な対応でありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
ゆきたく さん
評価
5.0
2022/08/31
5回目の利用になるリピーターです。 今回は初めてノルディスクのTC素材テント、エバニューのTC素材タープをお願いしました。 オプションで匠撥水も処理していただいたので、TC素材ながら雨キャンプで使用してみたいと思います。楽しみです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
こてとまち さん
評価
5.0
2022/08/30
今回のキャンプが土サイトで、湿気もすごく泥になってしまって、Instagramをフォローさせていただいていたので、試しに!と思って送ってみました。到着後、どこが劣化している、こうなっているからクリーニング後はこうなってしまうかもしれない、など、予めメールが届きました。今回は値段的に修理はしませんでしたが、しっかり梱包され綺麗になって返ってきました。 長く使っているのですが大事に使っていきたいので、また利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
各務直人 さん
評価
5.0
2022/08/29
初張りで大雨に振られて、泥だらけのまま持込みましたが、丁寧な対応、早い納期に大変満足しています。 また、リピートしたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
高野 秀行 さん
評価
5.0
2022/08/29
すごくきれいに仕上げてもらい ありがとうございます。 また、次回もお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
本田智也 さん
評価
4.0
2022/08/26
とてもキレイになってました。ありがとうございます! ただ思っていた以上に費用がかかったという印象です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
kami_cyun さん
評価
5.0
2022/08/26
初めて利用させて頂きました。 物は広げてませんが、肌触りが新品同様。 早く使ってみたいです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
井野博文 さん
評価
5.0
2022/08/24
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。次回も利用させていただきたいと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ノブ さん
評価
5.0
2022/08/23
仕上がりも早く、とても綺麗な袋に入っており 丁寧さを感じました。ありがとうございます。 開けてないでそのまましまったので状態は不明です。ネットに傷、破れの箇所にチェックが入ってましたがどの場所なのか?直した方が良いのか?分からないです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ぶー さん
評価
5.0
2022/08/22
一年半前に買ったシュラフ。夏も掛け布団代わりにかけて使って約40泊。 シナシナになった生地もサラサラになって、ふわふわのダウンに戻りました。 この冬も気持ち良く使えそうです。 ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
しゅが さん
評価
5.0
2022/08/20
大雨に晒されてテントがずぶ濡れドロドロになってしまったため、今回初めてお世話になりました。 普段は多少濡れた程度なら自己処理していますが、テントが2ルームでかなり大きいこともあり、今回は自宅で綺麗に乾かすのが困難でした…。 びしょ濡れ状態のまま、キャンプ場近くから発送出来たので、帰宅してから面倒な処理がなく、本当に楽…! 綺麗になったテントは、ロゴが可愛いオリジナルバッグに入って自宅に届き、サービスの細さに感動です! 自己処理がお手上げになった際や、使い込んで汚れが目立ってきた際には、またお世話になりたいと思っています。 この度は本当にありがとうございました!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
__plump__camp さん
評価
5.0
2022/08/10
新品のゼクーLをシリコンケアと匠撥水の加工でお願いしました。初めての利用でドキドキしましたが丁寧に対応して頂き、キャンプまでに納期も調整して頂け無事に届きました!!これからもお願いしたいと思います!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
友誉遠藤 さん
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5.0
2022/08/10
3ヶ月張りっぱなしで、汚れていたテントが綺麗になって帰ってきました。 梱包も綺麗でとても満足しています。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
million toshi さん
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5.0
2022/08/09
ノースフェイス のマウンテンライトジャケットのクリーニングをお願いしました。汚れも落ちて撥水もしっかりかけていただきとても良かったです。 姉妹店の方でニューエラキャップのクリーニングをおこなってるみたいなので、そちらも利用してみようと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
Shin さん
評価
4.0
2022/08/06
テント新調後、最初のキャンプで大雨に見舞われました。当日の連絡かつ濡れたドロドロのテントを持ち込んだにもかかわらず笑顔で受け入れて下さった皆様に感謝です。帰ってから洗って、乾かして…の作業がないことがこれほど楽だと思いませんでした。またよろしくお願いします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
きなこ さん
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4.0
2022/08/04
ネット購入したダウンシェラフ獣臭がひどく、部屋が臭い、触ると手に臭いが付き、自宅洗いしても改善しないため、テントクリーニングさんに依頼しました。 事前にどうしても匂いが取れないケースもあるとのお話でした。仕上がりはほとんど匂いは取れ、シェラフに顔を近づければ、かすかに匂いがあるかな、という状態まで改善しました。これなら使用することができます。 この度はありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
阿木諒介 さん
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5.0
2022/08/03
山キャンプで汚してしまったテントたちをきれいにしていただきました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
ひろ さん
評価
5.0
2022/08/02
キャンプ場の常設テントのクリーニングを依頼しました。迅速な対応でとても感謝しております。仕上がりもすごく満足です。また機会があればよろしくお願いします!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
808 さん
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5.0
2022/08/01
この度はとても綺麗にして頂きありがとうございました♪ 初めての利用だったのでちょっと不安でしたが電話対応もとても丁寧で届いたテントもとても満足でした!これでまた家族との思い出作りができます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
一夢庵ひょっとこ斎 さん
評価
5.0
2022/07/31
今回はじめての利用でしたが、注文の段階から丁寧な対応をしていただき、クリーニング完了まで大変スムーズでした。 仕上がりも良く満足のいく仕上がりでした。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
小谷泰人 さん
評価
5.0
2022/07/30
テントクリーニングをお願いしました。まだ匠の撥水効果は確認してませんが丁寧な梱包で満足です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
きむちっ さん
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4.0
2022/07/26
クリーニング後に張って確認してないが、テントを覗いて見る限りキレイになってたので納得の仕上がりにしました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
いーぐる さん
評価
5.0
2022/07/22
テントを買って、初のキャンプで豪雨に見舞われ テントを片付けてる余裕も無くゴミ袋に泥まみれでビチャビチャのまま入れて、テントクリーニングさんに送りましたがテントが返ってきて見たら泥汚れも綺麗に落としてくださってて、とても良かったです。 初めは少し高いけど仕方ないかと思っていたけど、返って来たテントを見てこの仕上がりなら安い!って思いました。 しかも送料も掛からないって! これからもテントクリーニングさんにお世話になろうと思います。 ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
藤本剛 さん
評価
5.0
2022/07/21
テントクリーニングをしてもらいました。 すごく綺麗にしてもらい大変満足してます。
このたびは、テントクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 志村 雅一
ジムファミリーパーク さん
評価
5.0
2022/07/19
いつもお世話になっております。 本当に助かっています。 私たちは5年前から家族4人でキャンプをしています。 テンクリさんを使い始めて、キャンプ場で主人とケンカすることが本当になくなりました。 雨キャンプや子供たちが汚してしまったりと、些細なことでケンカすることがあったのですが(全然大したことないケンカですが(笑)) そういったキャンプのイライラや不満がなくなったのはこのサービスを使い始めてからだと思います。 こういう困難を乗り越えるのもキャンプの醍醐味かもしれませんが、楽しい思い出をより楽しいままにするサービスの利用は積極的に使ったほうがいいと思う派ですw ありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ノブ さん
評価
5.0
2022/07/15
袋にまで入れて頂いてありがとうございました!大変綺麗になりました。大事に使いたいと思います。 色々提案もして頂いて、寄り添った感じが良かったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
Kong Kana さん
評価
5.0
2022/07/15
この度はありがとうございました。 キャンプの際不意の雨に汚れてしまい、自分で洗って見たものの汚れが落ちずクリーニングを依頼させて頂きました。 高いテントでもありませんが、私には大切なテントでしたので今回綺麗にして頂きとても嬉しいです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
D4 V60 さん
評価
5.0
2022/07/14
この度、はじめて利用させていただきました。ニーモ ヘキサライト6Pが汚れたので自宅で水洗いしてブラシで擦った結果、少しの雨でも雨漏りのような状態でした。 一縷の望みで匠撥水をお願いして、先日お受け取りできました。 預け入れから納入迄とても丁寧に連絡を頂き安心して待つ事が出来ました。とても綺麗になって返ってきて満足です。雨中使用での結果確認は、これからですが楽しみです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
ryo “oka” oka さん
評価
4.0
2022/07/13
コールマンヘキサタープMの撥水、ベタつき軽減、クリーニングを依頼し先日製品受け取りました。 大分くたびれていましたがサラサラした触り心地になっていました。カルテに畳みジワありとなっていましたので今後の保管にも参考にさせて頂きます。お届け先の住所変更でご連絡した際も、すぐご返信下さり安心致しました。 独身時代、結婚前のデュオキャン、今は子供とファミリーでと使ってきて、拭いても落ちない汚れも増え、コーティングも薄まりとうとう撥水がほぼなくなってしまいました。手放すかこちらに依頼するか迷って今回お世話になりました。これからもこのタープで家族と旅の思い出を増やしてきますよ!でも劣化が止まる事はないので、買い替えは避けられないでしょうけどね。 暑い時期となってしまいましたが、ご対応頂き大変ありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
おさるで さん
評価
4.0
2022/07/09
シュラフクリーニング後は明らかに大きく膨らむようになりました。 今が夏なので暖かさのテストが出来ないのが残念です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
トシちゃん さん
評価
5.0
2022/07/06
この度は大変お世話になりました。 正直なところ、毎月の様に家族でキャンプをしていた頃から20年近く仕舞い込んでいたタープとテント、特にモスのタープに関しては独特の匂いとベタつきが酷く、処分してしまおうかとまで考えていた時にこちらの記事を目にし、折角ならとお願いした次第でした。 届いてビックリ!あのベタつきは解消されサラサラ?流石に匂いは低減されていましたが、以前の様な鼻を摘む様な匂いでは無くなりました。 まだ、実際には設営しては無いですか、クリーニングが上り届いたタープとテントを前にワクワクしています。 本当にありがとうございました😊
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
本田 さん
評価
5.0
2022/07/04
期待を遥かに超えた対応をしていただきとても感動しました!!  肝心のクリーニングは、完全にシワを伸ばすことが、、、 という紙がついていましたが、別物のテントになったように新しくなって帰ってきました。 シリコンケアをお願いしたのが良かったのかもしれません。 生地がしっとりした感じです。 たくさんリピートするとテントがいくつも買えてしまう値段ですので同じテント頻繁には依頼できませんが、大切なテントを安心してお任せできると判断しました! 大変満足です。 友達や知人にもおススメしていきます✨
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
キッシーキッシー さん
評価
5.0
2022/06/24
この度は、カマボコテント2をクリーニングしていただきありがとうございます。加水分解もすすんでおり臭いもあるテントでしたが、最善を尽くしていただいたおかけでかなり軽減がされました。また気持ちよくキャンプが行う事が出来ます。思い出のテントが復活し嬉しく思います。本当にありがとうございます。  メール対応や電話での対応が、とても丁寧で安心し任せることができたことにも感謝します。また利用したいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
石HIRO さん
評価
5.0
2022/06/24
シュラフでリピート利用しましたが、新品で買ったとき以上の仕上がりで感動しました。 さすが専門のテントクリーニング職人さんの技術とスタッフさんのチームワークで仕上げて頂いてありがとうございます。 また、クリーニング利用しようと思いました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
与儀 雄一 さん
評価
4.0
2022/06/23
スクリーンテントに付いた皺や、焚き火の匂い、スカートの汚れが気になり今回お世話になりました。 返却後、匂いがすっかり消え、汚れていたスカートやベルト部も綺麗になっていて満足です。 ただ、仕方ないのかもしれませんが、テントの皺が思ったより取れていなかったので残念でした。 要望しておけば、もう少しシワ取りをやって頂けるのか知りたい所です。 後、口コミに載っていたおまけの品が無かったのが残念でした。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
かいすけ さん
評価
5.0
2022/06/22
迷彩雨衣の撥水性が大分回復?してました! これを長持ちさせる工夫や手入れ等も教えていただけますと嬉しいです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
Keiji Isobe さん
評価
5.0
2022/06/21
長期間使用し続け激しく汚れた大型テントにも関わらずとても親切丁寧に対応して頂き感謝しています。返って来た箱の中を見ただけでも誠意しか感じませんでした! 数ある中でテントクリーニング.comを選んだのは大正解でした。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
ポマイカイ さん
評価
5.0
2022/06/19
買ったばかりのシェラフの臭いに困っていた所こちらのクリーニング店を知り依頼。戻ってきたシェラフは臭いも無く感動しました。本当に感謝です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
はしもとひでかず さん
評価
5.0
2022/06/19
クリーニング完了し返送していただきテントを抱えた瞬間に「あ、とても軽い!」と感じました。 無駄に付いていた汚れや水分をしっかりと取っていただいたことがすぐに分かったような気がします。 このまま次に行くまで保管する予定ですが次回のキャンプが非常に楽しみです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
asm さん
評価
5.0
2022/06/18
大事なキャンプの相棒をとても綺麗に仕上げていただきました! 真夏はキャンプをしないので、しばらくシーズンオフになる前にクリーニングをお願いしました。預かりの時からとっても大切にお取り扱いいただき、迅速にご対応いただきました。手書きのひとことメッセージもとても嬉しかったです。本当に利用してよかったです!キャンプ仲間にもおすすめしたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
nkns1123 さん
評価
5.0
2022/06/18
雨キャンプでテントが濡れてしまい、初めて利用させていただきました。 発送までに不明点を電話で問い合わせたのですが、親切丁寧にご対応いただき、安心して発送することができました。 クリーニング後、テントが戻ってくるとその軽さにびっくり。しっかり乾かしていただいたと実感しました。点検表もあり分かりやすかったです。 また我が家のキャンプオフシーズン前に利用させていただきたいと思います。 迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
みっちぃ さん
評価
5.0
2022/06/14
いつもお世話になってます。 雨に降られたあとは欠かせなくなりました。 おかげでいつも楽しくキャンプできてます。 いつものオマケも楽しみです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
タケ さん
評価
5.0
2022/06/14
今回始めて利用させて頂きました。カビ除去とクリーニングをお願いしました。大変満足しています。届いてから生地を触ったときのサラサラ感には びっくりしました!作業員の方の思いが伝わりました。せっかく綺麗にして頂いたので、まだまだ大事に使いたいと思います。ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
Hidetomo Takagi さん
評価
5.0
2022/06/12
何年も使用していたぺったんこになったシュラフをクリーニングしていただきました。 仕上がりはすごくフワフワで肌触りも良くなりました。こんなにも変わるのもかと感動してしまいました。 またぺったんこになった時にはよろしくお願いします! ありがとうございましたm(__)m
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
北島 武帥 さん
評価
5.0
2022/06/07
家族の思い出のタープだったので、綺麗にリフォームして頂きとてもありがたいです! 又、利用させていただきます。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
まーパパ さん
評価
4.0
2022/05/26
今までは自分で天日干ししてしまっていましたが、汚れが目立って来たので気になっていたテントクリーニングを試してみました。 結果は満足です。 到着や確認結果のメールも良かったです。 ただ確認結果にシミが見受けられましたと記載と料金案内はありましたが、肝心のシミの程度は分からないのでそのままにしてしまいました。 まぁ気になるなら聞けよってつっこまれそうですが、シミの程度がこの位なので、もしシミを取りたいならこちらの料金で対応出来ますのでよろしかったらぜひオプションの申し込みをって感じで案内があったら嬉しかったです。 届いたテントと一緒にあった手書きのお礼メッセージカードは意外と嬉しかったですよ。 あと検品結果もついていたので次回はコーティングとシミ取りもお願いしたいのでよろしくお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
村山 隆 さん
評価
4.0
2022/05/23
何故かしら同じメール2顔も送られてきたんですけど、シュラフのクリーニングが出来る所って見つからなかったので良かったです。 冬用のシェラフなので次のシーズンで使う事になるのですがその時までが楽しみです。 テントのクリーニングと補修みたいなのが出来るようなのでお財布と相談してお願いしてみようかと思っています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ミラーク さん
評価
5.0
2022/05/23
初めてテントクリーニングを利用しました。 感想としては素晴らしいの一言に尽きますね! テントのスカート部分に泥がかなり付着していましたが、クリーニング後はテントが新品状態です! オプションの撥水効果も楽しみです。 クリーニング利用方法も、至って簡単でしてサイトからクリーニング依頼をし、自宅にて宅配業者に引き渡すだけです。仕上がり期間も迅速で素晴らしいですね。当方はおおよそ10日でした。 クリーニング出す前は、料金が少し割高と感じてましたが、返ってきたテントを見て料金に納得致しました。またリピートさせて頂きます!
いつもテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 素晴らしいレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 泥で汚れたテントが新品同様になって戻ってきたとのお言葉、何よりも嬉しいです。 また、迅速な対応やオプションの撥水効果もお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。 お値段にお困りいただいたようでしたが、ご満足いただけて安心しました。 当社の価値と品質を理解していただけるお客様として、これ以上の喜びはありません。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 森 弥子
roku さん
評価
5.0
2022/05/21
GWにかかる日程でしたが、とても丁寧かつ迅速にご対応いただきました! 今回はフライシートのクリーニングと匠撥水をお願いしました。 まだ雨の日には使用していませんが、夜露をしっかり弾いており見違える撥水力でとても満足しております。 また汚れたりした際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
児玉誠 さん
評価
5.0
2022/05/17
往復送料無料で連絡も丁寧にしていただきました!またぜひお願いしたいです!
いつもご利用いただきありがとうございます!お客様に喜んでいただけてとても嬉しいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせください。 どうもありがとうございました。 テントクリーニング.com 森 弥子
高見理恵 さん
評価
4.0
2022/05/14
黒カビがまっさらになっていて感動しました! 値が張りましたが納得の仕上がりです ありがとうございました!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ふった さん
評価
5.0
2022/05/11
コールマンのカーブを購入して2年ほど、何故か毎回雨や強風にさらされてきました。今年のGWに行った山梨県のキャンプ場はマツ林の中でまたも土砂降り!2目と撤収時は晴れましたがスカートは泥と松葉でドロドロ。以前から気になっていたこちらのお店が、帰り道にある事を思い出し寄らせて頂きました。まずお店の方の対応がとても明るく、説明も丁寧にして下さり安心してお任せできるなと感じました。かなり雨にやられたので匠撥水もお願いしました。10日程で届いたテントは、お店のロゴの入ったバックにとても丁寧にたたまれ新品のように入っていました。シワもスカートの汚れはもちろん落ちていましたし、しみついた蚊取り線香の匂いも消えていると思います。次回のキャンプ早めに計画し実感したいです! カーブは耐水性もあり安心ですが、長く使いたいのでまたよろしくお願いします。 丁寧に扱って下さりありがとうございました。
この度は、テントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のカーブのクリーニングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お褒めいただきありがとうございます。 カーブのクリーニングにより、汚れや匂いがきれいに取り除かれ、新品のような状態になったとのこと、私たちとしてもとても嬉しいです。 また、お店の対応や説明についてもご満足いただけたようで、これからもお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 次回のキャンプでご活用いただけることを心より願っております。 もし他にもお手入れが必要なアイテムがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、テントクリーニング.comをよろしくお願いいたします。 テントクリーニング.com 小松 蒼
石黒勝美 さん
評価
5.0
2022/05/08
今回2回目の利用だけど初回同様確実な作業細やかなフォロー大変満足してる。 いままでは自宅で何日もベランダにテントを干してたけどもうそんな手間は要らない❗ アイロン掛けもちゃんとしておりたたみもきちんとなされており次使う時すごく使いやすい。 また利用したいと考えてる。
レビューありがとうございます!2回目のご利用、そして満足していただけたことをうれしく思います。 細やかな作業とフォローがお役に立てたこと、大変うれしいです。 お客様に手間をかけさせないよう、しっかりとした仕上がりに努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 小松 蒼
OGI さん
評価
5.0
2022/05/05
Colemanの2ルームテントの裾汚れが酷かったの今回クリーニングを依頼しいました!裾の汚れはもちろん、シミ汚れやスタンディングテープの泥汚れまで綺麗に取れてました! 次回はソロテントやタープもお願いしたいと思います!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
りょのしゅん さん
評価
5.0
2022/04/25
小川の古いタープをお願いしました。もう25年にもなり、新しいタープも持っているのですが、思い出がいっぱいなので今回お願いすることにしました。丁寧に処理していただきとても嬉しく思っています。購入して間がないですが、今度はテントもお願いしようかなと思っています。
いつもテントクリーニング.comをご利用いただき、ありがとうございます。 25年もの古いタープをお預かりし、お喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様の大切な思い出を大切にしながら丁寧に処理させていただきました。 また、新しいご要望もありがとうございます。 今後はテントのお手入れもお手伝いできればと思いますので、お気軽にお問い合わせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 テントクリーニング.com 岩本 憲
田口 優子 さん
評価
5.0
2022/04/12
この度はご対応ありがとうございました。 キャンプ場での思わぬ土砂降りで、自宅では乾かす場所もないため、大変助かりました! オリジナルカレーのプレゼントまでいただき、とても嬉しいです。是非次のキャンプで堪能したいと思います。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
田口優子 さん
評価
5.0
2022/04/12
キャンプ中、土砂降りの雨になってしまいツールームテントの乾燥をお願いしました。出荷から到着まで10日で仕上げていただきました。大きいので家では干せなかったため大変助かりました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 土砂降りの雨キャンプでもご安心頂けるようにキャンパー様をサポートして参ります。 お困りの際はご相談くださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。 クリーニング師 小松貴弘
中島大直 さん
評価
5.0
2022/04/07
4月7日にクリーニングが終わったテントを受け取りました。テントは綺麗にたたまれており、スカート部分の汚れも取れていたのでとても満足しております。次回のキャンプの際は直接お店に伺いし、クリーニングをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
かずかず さん
評価
5.0
2022/04/03
水沢ダウンとモンベルのダウンハガーをクリーニングしていただきました。どちらもしっかりときれいになってきました。非常に満足です。お値段も思ったよりかからなかったので良かったです。またお願いしたいです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
大畠克哉 さん
評価
5.0
2022/03/29
「匠撥水」是非体感して貰いたい!!驚異の撥水力に度肝抜かれます!!シュラフはスペック以上の物に生まれ変わり帰ってきます。大満足です!!
当店自慢の匠撥水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 JIS5級の最高撥水性だけではなく、アウトドア向けに持続性のある撥水加工です。 次回のキャンプがワクワクするお手伝いが出来れば幸いです。 引き続きのご利用お待ちしております。 クリーニング師 志村雅一
博和 さん
評価
5.0
2022/03/26
今回は急な雨キャンプになってしまいクリーニングお願いしました❗️ 日曜日に送って一週間でテントが戻って来ました。早い対応ありがとうございます🖐️綺麗に畳んであるので次回キャンプでテントを広げるのが楽しみです。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 笑顔でスピーディな対応を心がけております☺ 受付スタッフとして大変うれしいお言葉ありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるサービスを目指して努力して参ります。 受付スタッフ 森 弥子
加藤傑 さん
評価
5.0
2022/03/21
煤の汚れを心配してましたが、キレイに汚れが落ちていたので満足してます。 本当にありがとうございました。 またお願い致します。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
TH さん
評価
5.0
2022/03/18
初めて利用させて貰いましたが、注文後のタイムリーなメール案内や丁寧な梱包での返送、もちろんクリーニング後のテントの状態にも大変満足しています。 納品書への手書きメッセージには感動しました。 また利用させて頂きます。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
蔵谷速人 さん
評価
5.0
2022/03/17
1年半くらい使ったゼインアーツ、ギギ2のクリーニング+撥水処理をお願いしました。 シリコンコーティングにするか迷いましたが今回は匠撥水で。 まだ細かく見てはいませんが、見た感じとても綺麗になっていたので、また使うのが楽しみです! 何より思っていたよりかなり早く仕上がり、発送して頂けた事に感謝してます。 是非また利用させていただきます! 次はシリコンコーティングを試したいと思います。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シリコンケアのご検討ありがとうございました。 まずは現状の状態をご確認頂ければ幸いです。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
古屋公祥 さん
評価
5.0
2022/03/07
25年位使用の、思いのこもったテント。 シームテープも、ボロボロ状態ではじめての、クリーニングの持ち込みでも、親身に相談を聞いてもらい、予算内に収まる様にしてもらいました。
大切なテントをお任せいただき、誠にありがとうございます。 お客様の思い入れのあるテントを大切に扱わせていただき、ご満足いただけたことを私たちも大変嬉しく思います。 今後もお客様の大切なアイテムを丁寧にお手入れさせていただきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 森 弥子
カズ さん
評価
5.0
2022/03/05
アポロンtcのカビがキレイになって大満足です。 次からは気をつけて大事にします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
ゆっきー さん
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5.0
2022/02/23
今回は2回目のクリーニングでしたが、納期がとても早く、仕上がりも丁寧でした。こちらから発送して到着した時からメールで状況をお知らせいただき、直接持ち込んだわけではないですが、すごく身近に感じました。また次回もお願いすると思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ぴゅあぴゅあ さん
評価
5.0
2022/02/11
ナンガのシュラフを初めてクリーニングに出しました。ナンガ純正クリーニングとどちらが良いか悩みましたが匠撥水や汗抜き加工などオプションメニューが豊富なこちらにお願いしました。送料含めると1万円近くになりましたが、仕上がりはとてもふっくら(PFUの効果?)して、収納袋にもう入れることができないくらいに分厚くなりました。大変満足しています。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
平田剛士 さん
評価
5.0
2022/02/09
かなり早く対応して頂いた点に驚きました。 もう少し、かかると思っていた所、1週間で 戻ってくるとは思いませんでした。 料金も競合他社より安かったです。 こういった専門でクリーニング出したい人に はおすすめのところです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 丁寧、スピーディ、笑顔でリーズナブルをモットーに努力しております。 お客様からの応援メッセージ、職人・スタッフ一同 大変嬉しく思います。 引き続き、お客様により喜んで頂けるように一生懸命頑張りたいと思います。 クリーニング師 小松貴弘
髙橋 賢司 さん
評価
5.0
2022/02/07
始めて利用させて頂きましたが、対応が早く、 送ってから、4日間で手元に戻って来ました。雪シーズン終わったら、設営してみたいと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
とよけい さん
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5.0
2022/02/03
10年以上キャンプや車中泊で使っていたダウンシュラフのクリーニングを初めて依頼しました。 発送して一週間もかからずに完了、荷物を開けると先週まで見慣れていたものとは見違える物になっていました。 生地も新品はこんなだったっけ?と思うような鮮やかな色に。なかなか取れなかったベタつき汚れも皆無になりました。 今度はアウターウェアもお願いしようかと考えてます。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 職人が研究を重ねて作り上げたフィルパワーアップ加工でダウンがふっくら膨らみ、表面の生地は色鮮やかなに蘇るような肌に優しい洗剤が使われています。 ベタつき汚れもキレイに落ちたとのことで大変嬉しく思います。 これからも長くシュラフがご利用頂けるように心を込めてメンテナンス致しました。 アウターウェアも人気☺ですので是非またのご利用お待ちしております。 クリーニング師 小松貴弘
morningSun さん
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5.0
2022/01/28
ナンガのシュラフの臭いがくさすぎて、わらもすがる思いで依頼しました。 ナンガさんには何度が問い合わせしましたが、においは個体差です。とのこと。洗って臭いがない高級なダウンを使っていると書かれていますが、中華製ダウンのほうが数段マシなレベル。7万もしたダウンがお倉行になるところテントクリーニングさんに救われました。びっくりするくらい無臭!感動☺ 職人さんたちに感謝!ほかにもいろいろとクリーニングが行えそうなので、これからはすべてお任せする予定です。 この度はありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
まーさん さん
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5.0
2022/01/25
初めて利用しました。 ナンガシュラフをお願いして ふわっふわになって戻ってきました。 正直あまり期待していませんでしたが、 いい意味で裏切られました。 登山仲間にもオススメしてます。 春になったらダウンジャケットをお願いしようと 思っています。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
夏より秋冬キャンプ派 さん
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4.0
2022/01/22
テントにクリーニングのタグが付くなんて。 ちょっと届いた際に笑ってしまいました。 きれいに仕上げていただきありがとうございます。 またキャンプに行くのが楽しみです! インスタでアイロンを当ててもらっているのを拝見し、テントも喜んでいます(^^) 1つだけ気になったのが、洗ってもらったけど、臭いはあまり取れないんだなぁ〜と、ケースを開けて思ったので☆4つにしています。 また、利用させてください^_^♪
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
アウトドア大好き人間 さん
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5.0
2022/01/22
自分は登山、キャンプ、ツーリングが大好きで、季節に応じて楽しんでいます。初めにクリーニングお願いしたのが、米軍実物のECWESゴアテックスの上下セットでした。生産から25年以上前に作られたデットストックを完璧に撥水加工して仕上げてもらい、正直驚きました。 次にお願いしたのが、モジュラースリーピングシステムシェラフです。とにかく素晴らしい出来栄え!一度には無理なので、今後スノーピーク、コールマンのテント、シェル、シンプソンのヘルメット、ニューエラのキャップ等お願いしていこうと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
村上光生 さん
評価
5.0
2022/01/22
通販で購入した中国製シュラフ、安眠などできるはずも無い強力なドブ臭い獣臭に耐えられず依頼しました。届いてビックリ無臭化した品質に大満足です!依頼して良かったです。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
みっちゃんさん さん
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5.0
2022/01/17
思っていたよりも綺麗に出来上がって返ってきました。また気持ちよく使えます。 対応も丁寧なお店で,親切な説明,初めてでも安心してお頼みできました。
この度は初めてのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。 次回のキャンプが楽しくなる品質を目指して職人一同頑張って参ります。 お困りの際はまたご相談頂ければ幸いです。 クリーニング師 志村雅一
まさやん さん
評価
5.0
2022/01/16
全てのスタッフの接遇力(心)の高さを感じ、終始、迅速丁寧なご対応に安心感と戻ってくる前から満足感を抱きました。 戻ってきたテントも想像以上の仕上がりと、何といっても、私のテントを大切に扱ってくれたんだなあと感じました。今後もずっとお願いするつもりです。 あと、返却用収納袋めちゃめちゃ気に入りました!キャンプで使わせていただきます。 本当にありがとうございました!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
ひみつ さん
評価
5.0
2022/01/12
年明け早々、注文が殺到していて戻ってくるまでに結構時間がかかるだろうと思っていましたが、たった1週間で綺麗になって戻ってきました❗ 返却用のバッグも段ボールとは違い場所を取らずとてもしっかりしていて再利用可能でとてもgoodです。 また次回も利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
kkazu さん
評価
4.0
2021/12/29
中華製のダウンシュラフを買い、キャンプで一泊したら獣臭が漂い、なんとできないかと思い、こちらにお願いしました。 クリーニングから戻ってきて、臭いを嗅いだら気にならない。 シュラフの中に入り、臭いをかいでも不快な臭いもしないと感じました。 神経質に匂いを嗅げば、うっすら匂いはするような気もしますが、結果お願いしてよかったです。 クリーニングしなければ、使えないから購入先に返品し価格の半額分を受け取り損をしてました。 これで、安心してキャンプで寝れます。 あと、ダウンシュラフが、以前よりフワフワしてます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
のりなか さん
評価
5.0
2021/12/29
結露と夜露、焚き火の匂いが付いた事もあり、乾燥と合わせて今回もお願いしました。 「ベタつきは取れなかった」とコメントがありましたが、匂いも無く仕上がりは素晴らしかったです。また次回もお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 思い出のたくさん詰まったテントのメンテナンスを任せて頂きましてありがとうございます。 今後20年、30年と少しでも長くご利用頂けるようなメンテナンスが出来るように努力して参ります。 次回のご利用もお待ちしております。 職人  志村 雅一
西野庸司 さん
評価
5.0
2021/12/25
中古で購入したテントなので、ある程度ベタつきや臭いは我慢できていたんですが、使っているうちに愛着が出て、何かできないかな?と思い、初めて依頼させてもらいました。予想以上の出来映えで、大変満足しています。また、送付頂いたテントもきれいに梱包されていて、テントを大事に扱って頂いていたのが分かりました。また、今度は違うテントもお願いしようと思います。これで、来年のキャンプも楽しみです! また、よろしくお願いします!
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベタつきが軽減され、引き継がれたテントがまた長く使えるようになったことにご満足いただけて、職人一同とても嬉しく思います。 大切なテントと共に楽しい思い出をたくさん作って下さいませ。 ご丁寧な投稿ありがとうございます。 頑張る励みになります💪 クリーニング師 小松貴弘
いしまる🏕キャンプ好き🏕 さん
評価
5.0
2021/12/18
今回初めて利用させていただきました。発注時もクリーニング完了後の商品発送時も、非常に丁寧なご案内をいただき驚きました。 大変満足しています また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ボールボーイ さん
評価
5.0
2021/12/18
今回初めてテントクリーニングを利用しました。 テントはすっかり綺麗になって帰ってきて新品同様に。私と妻も感激しました。 ありがとうございました。 来シーズンのキャンプが楽しみになりました。 次回もまたお世話になろうと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 来シーズンのキャンプもたくさん思い出を作って下さいませ☺ 職人・スタッフ一同、お客様の大切な思い出を引き続きメンテナンスさせて頂きますのでどうぞご安心してください。 クリーニング師 小松貴弘
武田康一 さん
評価
4.0
2021/12/13
仕上がり予定日より早く到着しました。 撥水効果が楽しみです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
Kenji Ume さん
評価
5.0
2021/12/09
1週間もかからずに綺麗にしていただきました。また利用すると思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 より良いサービスを目指して努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
puli ashi さん
評価
5.0
2021/12/08
テントのクリーニングを頼みました。価格は安いとは感じませんが、しっかりとした内容です。仕上がりも良く配送も早かったです。またお世話になろうと思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 より良いサービスを目指して努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
北辻 真宏 さん
評価
4.0
2021/12/07
綺麗になって戻ってきたテントは出す前よりも少し軽くなったように感じました。今シーズンはオフになり来来シーズンをリスタートするまで撥水効果はわかりませんがシワシワだった生地はバシッと張りのある状態で見違えるような状態にしていただけた点が満足しています。 同じテントを繰り返し使う為には必要なコストと考えて今回お願いしており来シーズン一発目が非常に楽しみです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
下村政志 さん
評価
5.0
2021/12/07
シュラフのクリーニングと一緒にダウンジャケットのクリーニング、穴の空いた箇所の補修を依頼しました。 補修についてはダウンジャケットの襟についていたタグをうまく使って穴の部分に貼り付けていただきました。 なんか以前よりおしゃれになった感じ。大満足です。 クリーニングももちろん、シュラフもダウンジャケットもフカフカ。来年の北アルプステン泊で使うのが楽しみです♫ またリピートします。山友にもおすすめしますね♪
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ベテランリペア職人がお直しだけでなく、リフォーム、アレンジを得意としております☺ ふっかふかのシュラフ・ダウンジャケットで山岳アクティビティ楽しんで下さい。 山友へのご紹介嬉しいです☺ 引き続き、お客様に喜ばれるサービスを目指していきます。 宜しくお願い致します。 クリーニング師 小松貴弘
金澤千紘 さん
評価
5.0
2021/12/07
年明けに3人目出産を控え、11月にキャンプ締めをして、しばらくキャンプが出来なくなるのでクリーニング依頼をしました。 店頭に持ち込み、2日後に電話にてクリーニング内容の確認をし、4日後には自宅に到着しました。とてもスピーディーで嬉しかったです。
3人目のお子様おめでとうございます! お体をお大事になさってください。 次回、小さなお子様と、キレイになったテントでのキャンプを是非楽しんでくださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。 クリーニング師 小松貴弘
遠藤誠 さん
評価
5.0
2021/12/06
テントの受付確認でシミがあった様でシミ取りの提案をメールで頂きました。メール確認が遅れてシミ取りのオプション追加のお願いが遅れてしまいましたが、とても迅速に対応頂きました。次回もテントクリーニングさんにお願いします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
伸夫木島 さん
評価
4.0
2021/12/06
シェラフのクリーニングを依頼しました。ふわんふわんになって帰って来ました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
FACTORY KI さん
評価
5.0
2021/11/29
納品書に手書きのコメント感動しました!幕張りの予定がなかったのですが無理やりでも張りに行きたいです!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのコメント、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 次回、キャンプが楽しくなるようなサービスを目指して努力して参ります。 幕を張った際にお気づきの点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 クリーニング師 志村雅一
伊藤 聡 さん
評価
5.0
2021/11/28
ネットで知って初めてテントのフライシートをクリーニングに出しました。最初が分からず、電話で問い合わせたのですが、丁寧に説明していただき、分かりやすかったので思い切ってクリーニングに出しました。オプションをどれにしていいかわからなかったので、現物を見てもらってから必要なものを提案していただいた時もメールが丁寧な対応でした。預ける不安は全然なかったです。 戻ってきた時も送った時よりも、綺麗に畳んであって、簡単なカルテとカレーまでいただいて感動しました。来シーズンのキャンプが楽しみです。次回もクリーニングをお願いしたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
おったまゲータ さん
評価
5.0
2021/11/27
初めて利用させていただきました。 5年ほど使い、泥だらけになっていたテントやタープ達が新品同様に生まれ変わって返ってきて感動しました。本当に有難うございます。まだテントを洗ったことがない方に自信をもってオススメします。また、預けてからの進捗におけるメールや、ちょっとした付録がついていたりするところなど、各所に真心や温かさを感じられるところがあり、企業としても応援したいなと思いました。YouTubeでクリーニングをしている様子が見られますが、本当に一つ一つ丁寧に施術されてるんだなあと。これからも使わせていただきます、有難うございました。
この度は大変嬉しいコメント頂きまして誠にありがとうございます。 サービスを開始して25年、キャンパー様の声を聞き続けて参りました。 お客様により喜んで頂けるサービスを目指してコツコツと改善していきます。 私たちは、キャンパー様とのお仕事を通じて、キャンプの魅力を教えて頂きました。 職人だけではなく、受付スタッフ含め多くのスタッフがキャンプをはじめて、人生がより豊かになりました。 「ありがとうございます。」という気持ちで日々お仕事をさせて頂いております。 正しい仕事をして、喜んで頂く楽しい仕事を継続して参ります。 引き続き、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
石川和男(カズ) さん
評価
5.0
2021/11/24
テントを購入して1回目は雨に降られ2回目は湿気が酷かったのでインナーテントは自宅で干しフライシートをクリーニングに出しました。 メール対応も早く2週間くらいかかると思っていたら1週間かからずに仕上がってきました。 今回お願いしたのは匠撥水·UVカット加工·花粉付着防止加工をしてもらいました。 暖かくなったらまたキャンプに行くのでその時が楽しみです✨
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 3つの専用工場でスピーディに対応させて頂いております。 テントは1週間でも濡れた状態ではカビが発生致します。テントのことを最優先に考えたオペレーションでスピーディにキレイな状態にすることで長くテントをご利用いただくことができます。 引き続き、お客様のご期待に応えれるように職人・スタッフ一同努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
雪雫 さん
評価
5.0
2021/11/22
雨女のデフォルトの「濡れた状態でテント撤収」だけでなく、今回は泥も少し残ってしまったため初めてのクリーニング(ついでに撥水加工)をお願いしました。 かなり時間がかかるかな?と思いましたが、予想よりだいぶ早く手元に帰ってきました。 手触りも前よりスベスベする感じ?で、仕上がりにも満足です!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
りおん さん
評価
5.0
2021/11/20
初めて、テントクリーニングと、匠撥水加工して頂きました。 取り分け急いでなかったのですが、2週間の予定が、1週間で仕上がってきました。綺麗にたたんで綺麗に梱包されていて大変満足です。 今後もお世話になりたいと思いました。 次はインナーをお願いしようと思います。 有難うございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
藤村ひとみ さん
評価
5.0
2021/11/11
雨と泥汚れでドロドロの状態のツールームテントをお願いしたのですが、新品のように綺麗になって返ってきて感動しました。 綺麗にケースにしまいやすい状態でキレイに畳んであり、それもありがたかったです。 また利用したいです!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
西尾哲春 さん
評価
4.0
2021/11/09
NorthEagleの『イーグルドームテント300αUV』とCROSTERの『CRH-4102 ドリーム4 』と言うテント2種類をクリーニングして頂きました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
神子谷宏昭 さん
評価
5.0
2021/11/08
初めて利用させていただきましたが、対応やクリーニング後のテントのたたみ方がとても丁寧でした。クリーニングをお願いして正解でした!今後もクリーニングが必要な時は、お願いしようと思います!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
雨澤豪 さん
評価
5.0
2021/11/08
次回のキャンプで使うのが楽しみです。 予定よりも早い対応ありがとうございました。 いただいたカレーを次回キャンプで食べるのが楽しみです。
この度は投稿ありがとうございます☺ 次回キャンプがワクワクする取り組みとしてキャンプカレーを開発致しました。 おいしいカレーと綺麗なテントで楽しんでくださいませ♪
isao chanchannel さん
評価
5.0
2021/11/05
シュラフをクリーニングしましたが、とても満足。余程汚れていたのか 、カラーが鮮やかに見えます。またダウンのふっくら感が増しています。お願いしてよかった~。今回、モンベルの#2番でしたが、#5も出してみようかな。またお世話になります(笑)
この度はご利用頂きありがとうございます。 表面の艶・光沢も蘇り、皆さまに喜んで頂いております。 FILL POWER UP加工でふっくら 暖かいシュラフをご体感くださいませ☺ 夏用シュラフのご利用をスタッフ一同お待ちしております☺ うれしいコメントありがとうございました! 引き続き お客様に喜ばれるサービスを目指して頑張ります💪 クリーニング師 小松貴弘
山本 茂雄 さん
評価
4.0
2021/11/04
撥水により。表面がサラットして汚れが付きにくくなったと感じました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
Tatsuo Yokoyama さん
評価
5.0
2021/11/04
中華製のシュラフの獣臭がひどく困っていて、こちらでクリーニングお願いしました。戻ってきたシュラフは全く匂いがなく さらには、ダウンがより膨らんでいるように感じます。本当にありがとうございました!!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ダウンの油分が臭いの原因となります。 特殊洗浄技術で取り除き、その後、ダウンの張りを持たせるフィルパワーアップ加工によって新品よりふっくらと仕上がります。 これからダウンシュラフが大活躍する時期となります。 お役に立てて嬉しいです。
wataru さん
評価
5.0
2021/10/28
混み合っているであろう中、 希望納期に合わせて頂き、感謝しかありません。 仕上がりも大満足です!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
片山 輝一 さん
評価
5.0
2021/10/24
注文から到着まで迅速な対応をしていただき、とてもスピーディーでした!匠撥水をオプションで付けていて到着してすぐに水をかけてみると流石の撥水でした!キャンプに行くのがより一層待ち遠しいです!ありがとうございました!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
yosuke sawada さん
評価
5.0
2021/10/24
10月中旬のキャンプ時、撤収時に雨に降られずぶ濡れで撤収。 70リットルのビニール袋に入れて帰宅後、すぐにホームページから注文。 翌日に自宅に黒猫さんが回収に来てくれて、ビニール袋のまま玄関で伝票も書かずに渡すだけでした。 乾燥サービスだけでしたが、希望日を書かずに出したらその週末に家に戻ってきました!(約5日!早いっ!) 寒くもなってきたので今シーズンのキャンプはもうないかなーと惜しみながらテントケースに仕舞いましたが、あまりに丁寧に畳まれていたので広げたくなってしまい、またキャンプに行きたくなってしまいました(^∀^;) 来シーズンのキャンプ終わりには、クリーニングや撥水加工もお願いしたいと思っております。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 キャンプ場からでも、ご自宅からでも簡単にテントのメンテナンスが可能なサービスです☺ 3つの専門工場でスピーディに上質なサービスを提供しております。 お客様の声は職人・スタッフにとって 一番の喜びです。 大変嬉しいコメントを書いてくださったことに感謝申し上げます。 引き続きより良いサービスを目指して努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
ショコラママ さん
評価
5.0
2021/10/23
今回で2回目の利用です。 迅速・丁寧な対応に感謝します。 一つ一つ細かくチェックしていただき、自分では気づいてない部分がたくさんありました… 次回のキャンプでの設営が今から楽しみです!! また次回もよろしくお願い致します。 ありがとうございましたm(_ _)m
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 3ヵ所あるテントクリーニング.com専用工場でスピーディに、上質なクリーニングを致します。 楽しいキャンプライフをどうぞお楽しみくださいませ! クリーニング師 小松貴弘
ark noahz さん
評価
5.0
2021/10/20
予定より早い到着で大変満足しています。 機会があればまたお願いしたいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 3つのテントクリーニング専門工場で専門職人がスピーディにクリーニング致します。 次回ご利用を心よりお待ちしております。 宜しくお願い致します。
坂本 真紀 さん
評価
5.0
2021/10/17
匂いの強いダウンシュラフを「訳アリ品」として購入し、やはり匂いに耐えられずキャンプ前にクリーニング&匂い抜きをお願いしました。 匂い抜きは完全に抜ききれないとの回答を頂いておりましたが、かなり軽減され許容範囲内にまで抑えられました。 購入直後は、獣臭さだけでなく淀んだ水辺の生臭さもあり、シュラフに5分入っただけで体に匂いが染み付いているような感覚、部屋に出しっぱなしにしていると吐き気がしてくるような酷いものでした。 匂い抜きには2週間かけて行うそうですが、キャンプ2日前に届くようお願いし、10日ほどでしたが充分効果を感じられました。 到着後、広げてシュラフに入っても、少し羽毛独特な匂いはするものの、温かくなってウトウト…すっかり寝てしまったほどです! 連泊キャンプなので、これで安心して行ってこられます!ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
尾野村嘉洋 さん
評価
5.0
2021/10/13
急な注文内容の関しても丁寧に迅速に対応をして頂きました。また、変更したにも関わらず、希望日前に配送して頂き感謝しています。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
けんけん さん
評価
5.0
2021/10/05
雨撤収後のクリーニングをお願いしました。どうせお願いするならと匠撥水とカビ防止加工もついでに。 納期もこちらのワガママで早めにして頂きました。しかもオマケ付き!。 次のキャンプが楽しみです。 ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
樋口真美 さん
評価
4.0
2021/10/03
全て最高だったのに、最後到着し畳まれているテントを収納袋にいれようとしたところ…入らない。 少し長すぎました😭 畳み直したのですが、そこだけがすごく残念でした、
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Ryo Nishimura さん
評価
5.0
2021/10/03
対応も丁寧で濡れたテントも綺麗にクリーニングしてもらいました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 メンテナンスでお困りの際は是非またご利用くださいませ。 職人 小松貴弘
九鬼和義 さん
評価
4.0
2021/09/27
だいぶ傷んだテントのクリーニングなんてできるのかと心配しながら送りました、がまだキャンプに行ってテントを開いてないので細部まではわかりませんが少し見ただけでもしわもきれいになっていましたしカビの方もだいぶ落ちたんじゃないかと思います。奇麗になって帰ってきたと思います。ほかのテントも傷まないうちにまたお願いしたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
kazuppe0july さん
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4.0
2021/09/26
白いタープで汚れカビが目立って、廃棄しようか思っていました。諦め半分でクリーニング出してみたのですが、仕上がりは想像以上にキレイに白くなっていました!! 出す前は高いかな?と思っていましたが、この仕上がりなら価格は妥当です。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 再度ご使用頂けるようになり、職人一同喜んでおります。 末永く、愛幕と共にキャンプライフを楽しんでくださいませ。 国家資格クリーニング師 志村雅一
peipei さん
評価
4.0
2021/09/23
スノーピークの2ルームエルフィールドの本体シートのみお願いしましたが、キャリーバックにそのまま収納できるサイズにキレイに折り畳まれて送っていただき、ありがたかったです。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
makoto さん
評価
5.0
2021/09/17
1年以上放置してカビだらけになっていたテント、汚れが落ちきらなくても仕方ないと諦めていましたが、返ってきたテントを広げてみると、とても綺麗になっていました!予想以上の仕上がりに驚き、丁寧な仕事に感謝しかないです! 連絡のメールに気付かず一切返信出来なかったことが心苦しいです、、、
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
koyasu takeshi さん
評価
5.0
2021/09/16
長い雨でマンションでは干せず、晴れてから干してみましたがやはりカビが。かなり酷く高額ですがクリーニングにお願いしました。 思っていたよりも、安くできたので匠撥水も追加でお願いしました。 見積もりも丁寧で分かりやすく、臨機応変に対応して下さりありがとうございました。 軽く開いて見ましたがファスナー部分のひどいカビが落ちていたので全体的にも大大丈だと思います。
この度はご利用頂いて誠にありがとうございます。 お客様のご要望に迅速に丁寧にお応えすることを心掛けております。 ご満足頂けたこと、スタッフ・職人一同 嬉しく感じております。 引き続き、お困りの際はサポートさせて頂きます。 宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
富樫豪紀 さん
評価
4.0
2021/09/14
2回目のクリーニング!いつも丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。きちんと畳んであるのでテントを開くのが勿体ない!笑笑 しかしテントバックが別にあるので形崩れしないように移動します!またキャンプでテントを出す時に必ず写真を撮って保存します!カレーも次回のキャンプで食します!ありがとうございました。またよろしくお願いします!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
髙田重行 さん
評価
5.0
2021/09/10
今回なかなか平日に天日干しする機会も無くテントを乾かす時間がなかったので利用しました。 初めてのクリーニングということもあり不安もありましたが、到着時、受付、発送と丁寧に連絡が入り、しかも到着した収納バッグの中には手書きのメッセージまで入っていて大変気持ちの伝わる対応でよかったです。冬のシーズンオフにはまたクリーニングに出したいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
角有香里 さん
評価
5.0
2021/09/10
初めての利用です。雨天使用ということを事前の注文の際に記載し忘れ、しまったと思いつつ念の為配送伝票に雨天使用の旨を記載させていただきましたが、すみやかに対応してくださったようでありがとうございます。そして予定の到着日よりも早くに届きました。 品物は撤収時小雨の中慌てて畳んだ為、ほとんどむりやり丸めてケースに収めたような酷さだったにも関わらず、クリーニングから返ってきた時にはこんなコンパクトに収まるのかというくらい綺麗に畳まれていてとてもびっくりしました。 丁寧なご対応ありがとうございました。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
飯田和彦 さん
評価
5.0
2021/09/07
日曜日の雨撤収のレイサ4…来週末まで雨予報…とても干せる余裕も無くテントクリーニングさんにお願いしました!ビショビショでも〇と言う事で初めて出してみました。ついでに撥水加工も(笑)ヤマト運輸のトラブルもありましたが、届いてから開封、新品のように綺麗に畳まれていて、2週間後の出陣の時に畳んだ手順を写真に収めて畳み方の参考にしたいと思います(^^)撥水加工の効果は次回出陣以降雨であればですが、乞うご期待大です。 この度はありがとうございました(^-^) 一緒購入したカレー楽しみです!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
大窪一孝 さん
評価
5.0
2021/09/01
楽しみにしていたキャンプが3日間ずっと雨で、さらに片付けようとしたらテントは泥だらけ。家で干そうと思ったものの、汚れの酷さに途方に暮れていました。そんな時テントクリーニング.comさんを見つけて、クリーニングをお願いしました。汚れたまましかも着払いで送って下さいという嘘みたいな対応を見て即決でした。戻ってきたテントは綺麗に仕上がっていて、本当に助かりました。次のキャンプが楽しみです。これからは雨の日のキャンプも安心して行けます。ありがとうございました。
豪雨の中、雨撤収お疲れさまでした。 お体を最優先に撤収して頂き、面倒なメンテナンスは弊社にすべてお任せ下さいませ☺ サービス開始より26年間、お客様の声に耳を傾けてながらサービスを高めて参りました。 濡れたままお送り頂いても、カビを発生させないために最適化されたオペレーション。 即時工場内での開封、乾燥を行った後、受付のご案内、クリーニング工程に素早く入ります。 2000種類のギアに対して明確な料金設定と往復送料無料を実現しております。 雨の日でも安心してキャンプに行けるとのお言葉大変嬉しく感じます。 職人スタッフ一同、引き続き お客様のキャンプライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞご安心下さい!
井上貴博 さん
評価
5.0
2021/09/01
仕上がりもよく、価格も企業努力で抑えられていると思います。 ただ、家のような一般下流家庭では 毎回お願い することは難しいです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 すべてのお客様にご利用頂けるように価格面におきましても、複数コースを設けるなどを検討し、よりご利用頂きやすい料金体系を作れるよう努力して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
まままめたろう さん
評価
5.0
2021/09/01
雨の日に利用したテントのクリーニングを依頼しました。まだ設営してないから分かりませんが匂いもしないし梱包、オマケ付きでメッセージまで書いていてくださり丁寧な仕事が伺い知れました。次回もお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 雨撤収でお困りの際は是非ご利用くださいませ。 職人・スタッフがスピーディに対応させて頂きますのでご安心ください。
勝田佑介 さん
評価
5.0
2021/08/31
今回初めて利用させていただきました。 到着、仕上がり、発送とこまめに連絡を頂き安心して任せられました。 お土産までいただき感謝です! 次回もまた利用させていただきます。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
森島雅人 さん
評価
5.0
2021/08/31
今回で4〜5回目の利用ですが、毎回仕上がりには満足してます! テントも用途に合わせて5種、タープも3種と今後も定期利用させてもらいたいと思います。 GWが過ぎたらシュラフもお願いしたいところです。 これからもよろしくお願いします!
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 面倒な雨撤収のお悩みがなくなり、雨キャンプが楽しくなれば幸いでございます。 雨のキャンプは虫も少なく、雨音がプライベート感を演出します! (それでも晴れたほうが良いかもしれませんが💦) 職人の技術もさることながら、オペレーションスタッフの迅速なお客様対応、検品、受付処理とチーム一丸となってスピーディに品質の高いクリーニングを行っております。 今後もお客様のご期待にお応えできるように努力して参ります。
tomoo_4 さん
評価
5.0
2021/08/30
お盆キャンプで雨撤収。最近の撥水性能に不満を感じていたヘキサエヴォをこの機会にクリーニングと匠撥水加工をお願いしました。その後も天候が思わしくなく、1週間くらい雨予報だったため、別でアメドMをフライシートはクリーニングと匠撥水、インナーは乾燥サービスでお願いしたところ、特に何も連絡してなかったんですが、先に送ったヘキサエヴォと一緒に受付をしてくださいました。 返送もバックの中にプチプチのエアーキャップをわざわざ入れて送ってくださいました。 帰ってきてからまだ未使用ですが、匠撥水の水玉がどれくらいかかなり期待しています。 カレーもノベルティでついてきたので、キャップで味わいたいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
森島麻実 さん
評価
5.0
2021/08/30
この度は大変お世話になりました。 丁寧にクリーニング、アイロンがけまでしていただき、とても嬉しいです。 雪の中や大雨など、悪天候でのキャンプも多いため、テントやタープが泥だらけになってしまうのが気になっていました。 これからは天候を気にせず、思う存分キャンプを楽しめると思うと、とても心強いです! ありがとうございました!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 テントのメンテナンスは当社にお任せ頂き、キャンパー様は思う存分!思い出を作ってくださいませ。 お客様のアウトドアライフの一助になれたこと大変光栄に思っております。 引き続き、ご期待に応えれるようにスタッフ一同努力して参ります。 クリーニング師 小松蒼
かよ さん
評価
5.0
2021/08/29
大雨の中撤収した、ドロドロのテントとタープをお願いしました。キャンプ最終日も大雨。ずぶ濡れのテントをどうしようかと途方に暮れていたところ、こんなサービスがあることを初めて知ったので大きな収穫でした!口コミなどを色々見て、『ここなら大丈夫!』と確信を持って申し込みました。日程を指定しなかったのですが、2週間くらいで戻ってきました。 メールも細やかに送っていただき、初めての利用でしたが最後まで安心できました。 カレーもサービスで入っていて,早速頂きました。ものすごーく美味しかったです! また利用したいと思いました。ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
藤田 京子 さん
評価
5.0
2021/08/29
テント無事届きました。今回の、キャンプは雨ばかりで濡れたまま持ち込んだので、クリーニング、撥水加工をお願いしました。 その後フライシートに樹液がありどうするか連絡がありました。綺麗にしたくてお願いしました。発送や金額で、私が知識不足で、細かく聞いたりしましたが対応してくださった定員さんは嫌な態度せず、うるさい私の対応をきちんとしてくださいました。本当にありがとうございました。懲りずにこれからもよろしくお願いします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
村上浩三 さん
評価
5.0
2021/08/29
初めて利用させていただきましたが、綺麗な仕上がりで満足しています。テントのチェックもしていただきよかったです! プレゼントもありがとうございます。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
小野春香 さん
評価
5.0
2021/08/29
初めて宅配クリーニングを利用しましたが、とても丁寧な仕上がりで大満足です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
Nature Neuron さん
評価
5.0
2021/08/21
10年近く愛用しているテントのクリーニングに毎年利用しています。 他を利用したことがないので比較はできませんが、価格とサービス内容にはいつも満足しています。 クリーニングに限らず、さまざまな企画に取り組まれているようで、レトルトカレーが同梱されていました。 これは、キャンプ場でいただこうと思います!
毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます! 山梨県のブランド鶏「信玄どり」を使用している本格的なカレーです☺ 本当にボリュームたっぷりで300g!手羽元2本がほろっほろで美味しいです。 キャンプ場に行くまで我慢できるかどうか心配しております笑) カレー屋さんのレビュー返信みたいになってしまいました💦 キャンパーの皆様あっての私どもの仕事でございますので、少しでもキャンプがワクワクできるお手伝いができれば思っております! 引き続き、努力してまります。
labo さん
評価
5.0
2021/08/16
とても丁寧な対応で、価格もお安く済みました。ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
みたらしだんご さん
評価
5.0
2021/08/12
とても早い対応でテントが綺麗になって帰ってきました。出来上がりにも満足です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
mokuhawaii さん
評価
4.0
2021/08/08
10年近く使い続けているテントを、 初めてクリーニングにお願いしました。 価格が気になっていましたが、キャンペーンということもあり、今回は買い替えの前に試してみました。 クリーニング後のテント張り、撥水加工が楽しみです。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
Holland さん
評価
5.0
2021/08/04
何社かで見積もりをお願いした際、細かく見積書を提出してくれたのは、テントクリーニングさんだけでした。酷いところはHPに記載されてる料金の倍近くの見積もりもありました。 最も納得のいく見積もりでこちらをお願いして正解でした。 私、夏キャンプしないシーズンオフなので秋冬まで広げられないのですがちょっとみた感じではとても良い感じです。 次回もよろしくお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
Break time さん
評価
5.0
2021/08/04
とても綺麗に仕上がり自分の手元に戻ってきました。プロの職人技‼︎これからもお願いしようと思っております。とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 我々職人にとって、お客様の喜びの声が何よりの喜びです。 引き続き、より喜んで頂けるようにサービス改善に努めて参ります。 宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
まめた さん
評価
5.0
2021/08/02
汚れが落としきれていないとの連絡をもらいましたが、素人目にはとてもキレイな状態になっていました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
渡辺鉄也 さん
評価
5.0
2021/07/31
コクがあってとても美味しかったです。 プロの味です。 鶏肉も柔らかくホロホロでした。 次回も購入しますのでよろしくお願いいたします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
クロンダイク さん
評価
5.0
2021/07/29
初おろしのテントが雨で泥だらけになってしまいクリーニングに出しました。 この機会に超撥水加工が出来て逆に良かったです。 テントクリーニングの専用の袋に入って来てビックリしました。 おまけのレトルトカレー付きでまたビックリ‼️ 末永く使いたいテントなので満足です。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
山田まゆみ さん
評価
5.0
2021/07/23
春に林間サイトを利用したところ、雨で濡れたテントに花粉がたくさんついてしまいました。拭いても取れず、洗う場所もなく、途方にくれていました。 そこで、以前からホームページを見て気になっていたテントクリーニング.comさんに、思い切ってお願いしてみることにしました。仕上がりは最高です! もっと早くお願いすればよかったです。我が家は雨キャンプが多いので、夏のキャンプで撥水加工を確認するのが、今から楽しみです♪
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお喜びが、職人にとって一番うれしいことでございます。 クリーニング代金は高くて大変申し訳ございません。 往復送料無料など価格面でも引き続き努力して参りたいと思います。 雨キャンプでも楽しくなる。そんなサービスを目指して頑張ります。 夏の思い出たくさん作ってくださいませ。 クリーニング師 岩本憲
美光小林 さん
評価
5.0
2021/07/15
テントクリーニングを依頼した翌日にメールが届いて、依頼した内容と価格の記載がありました。 オプションで煤落としをお願いしたのですが… 費用対効果を考えキャンセルの依頼をいました。 翌日またメールが届き、オプションのキャンセル了承と改めて価格の提示がありました。 迅速で丁寧な対応に感激しました。 以下が発注から到着までの流れです。 土曜日にネットで発注、発送も送状がQRコードで届き難なく発送 日曜日にテント到着メールが届き依頼内容を変更を返信、月曜日には変更了承のメール… そして木曜日にクリーニングされたテントが届きました。 早くて丁寧な仕事、勿論クリーニングも完璧に綺麗になっていました。 間違いなくリピート利用することになります。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 煤や黒カビ、樹液などのテントの状態をお客様にお伝えし、それぞれの費用やリスクをご説明した上でお客様のご要望に合ったクリーニングを行うように努めております。 顔の見えないインターネットでのサービスだからこそ、お店と変わらないコミュニケーションを心掛けております。 テントクリーニングスタッフ一同、引き続きお客様お一人お一人のご要望をしっかりと聞き、 ご期待通りのサービスをご提供して参ります。 大変、嬉しいコメント誠にありがとうございます。 テントクリーニング・スタッフ 高橋
tya Fuku さん
評価
5.0
2021/07/03
お気に入りのTCテントがすごく綺麗になって、ベタつきも匂いも無くなってました。気持ちいいです!また定期的に利用したいとお願います。本当にありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご丁寧にコメントを頂き、職人・スタッフ一同 大変喜んでおります。 TCテントは通気性がある快適で機能的なテントでございます。 メンテナンスはお任せ頂き、引き続き快適なキャンプライフをお過ごしくださいませ。 次回のご利用を是非お待ちしております。 クリーニング師 小松貴弘
優子 さん
評価
5.0
2021/07/01
キャンプ初心者🏕自宅もマンションの為、干せるスペースもなく…テントクリーニングがある事を知り利用させてもらいました。 金額の見積もりから丁寧に対応していただき有り難うございました。 テントも綺麗な状態で届きました♪ 今後も利用したいと思います☺️
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
yoshi yoshi さん
評価
5.0
2021/06/24
くたびれたMSRのテントを、クリーニング+撥水+匂いベタ付き軽減コースでお願いしたのですが、見事に復活して戻ってきました!半分諦めてたけど出して良かった。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 愛着あるMSRテントのメンテナンスをお任せ頂き光栄です。 MSRはシームテープ部分の劣化により粘着物が広がり粉上のベタ付きが出てしまいます。 シームテープの粘着物を除去する処理を行い、残ったベタつきを包み込むコーティングを施した上で洗い流します。まだまだお使い頂ける商品だと思います。 お客様に喜んで頂けて職人一同嬉しく思います。 テントクリーニング職人 志村雅一
大石 和則 さん
評価
4.0
2021/06/18
丁寧なお仕事でした。 ありがとうございました。 焚き火の匂いは取れないんですね。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
ZUKIMo さん
評価
5.0
2021/06/13
キャンプをしなくなってクローゼットにしまいっぱなししていた、かれこれ26年くらい前のシェラデザインの寝袋のクリーニングをお願いしました。 経年劣化とはないもののなんとなく湿っぽくそのままでは中に入りたくないなぁって感じでしたが、クリーニングされてふわふわ、軽々となって戻ってきた寝袋を見て、なんだか早くこの中に入りたいって感じになりました。 古いとはいえ当時のハイグレード品、キャンプを再開するにあたり新しい寝袋に買い換えようとも思いましたが、使わないのはもったいない。でもこれでまだまだ現役で使い続けられそうです。 何より内側が劣化でベタついていた収納袋がサラっサラになっていたのにびっくり。 これなら古いテントのクリーニングをお願いしても満足出来そうな感じです。 またぜひお願いしたいと思います。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
ウルソン さん
評価
5.0
2021/06/10
キャンプ最終日が大雨でタープがずぶ濡れになることは天気予報で知ってました。 濡れたタープを持ち帰り晴れた日に自宅のベランダで干す覚悟でしたが一緒にキャンプに行った仲間からテントクリーニング.comのことを教えてもらい撤収当日そのまま濡れたタープをコンビニから発送(もちろん濡れないようにビニール袋で梱包しました)させていただきました。 2週間程でキレイになったタープが自宅に届きました! カビ防止加工と除菌クリーニングも施してもらい新品かと思えるくらいピッカピカの状態で送られてきました。 こんなに丁寧にやってもらえるなんて思ってなかったので感動しました。 またキャンプの時はお世話になりたいと思います!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
米重 武 さん
評価
5.0
2021/06/08
電話対応の時からスムーズで、なんの不安もなく任せる事が出来ました。 戻って来た時には大きな袋に入ってたので、次回からコレで遅れるから便利だなって。 もちろん綺麗な仕上がりには満足してます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
Coo Ka さん
評価
5.0
2021/06/05
大雨のキャンプの帰り道に、持ち込みでクリーニングをお願いしました。 泥や、葉っぱが沢山付着したテントをお願いするのはとても気が引けたのですが…。 スタッフの方の対応も丁寧で分かりやすく気持ち良くお願いする事が出来ました。 かわいいシェラカップも頂いて是非使わせてもらいます! 混雑しているので時間がかかる。と言われたので1ヶ月くらいかかるかと思っていましたが、2週間後には届きました。 フライとインナーそれぞれとても綺麗になっていてとても感動です。 今度は別のテントが汚れて来たので、またお願いすると思います。 その時はよろしくお願いします。
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の顔を拝見すると元気を頂けます! 綺麗にすることが私達の仕事なので、汚れた際はご遠慮なくご利用ください。 次回のキャンプには、是非シェラカップをお供にお願い致します☺ 早い・綺麗・笑顔をモットーに引き続きサービス向上に努めて参ります。 ご利用誠にありがとうございました。 テントクリーニング.com スタッフ 高橋里奈
飯塚崇行 さん
評価
5.0
2021/05/31
キャンプ撤収時が雨でテントがびしょびしょ、その後の天気予報も悪かったので今回はじめて利用しました。 決して安価なサービスでは無いので躊躇する気持ちもあったのですが クリーニングから届いたテントは流石のプロの仕事!綺麗に畳まれたテントを見て大満足です。 今回は予算的にオプションは選択せずクリーニングのみをお願いしたのですが防かび過去をサービスでしていただきました。 次回 お願いするときは撥水加工のオプションを選択したいと思います。 ありがとうございました😊
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 雨撤収でのテントのメンテナンスは大変です。 喜んで綺麗に致しますので今後ともご利用宜しくお願い致します。 お得なキャンペーンなどを多く実施できるように努力して参ります。 大変嬉しいコメントありがとうございました。
ちゃの さん
評価
5.0
2021/05/28
丁寧にチェック頂いていることがよくわかり安心してお願い出来ました。次キャンプで使用する時が今から楽しみです。ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
まるちゃん さん
評価
5.0
2021/05/28
初めて利用させて頂きました。受け付け時から丁寧な説明で、安心して預ける事が出来ました。戻って来たテントも綺麗に梱包されていて広げるのが勿体ないくらいです! 次のキャンプがとっても楽しみになりました。ありがとうございました! またよろしくお願いします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
橋本睦士 さん
評価
4.0
2021/05/24
本日、到着致しました。汚れの酷かったスカートやベルトも綺麗になりました。また、シワもかなりなくなっています。次回のキャンプで張った時の見栄えや、撥水効果をみるのが楽しみです。金額にも大満足です。また、納品書には一筆添えてあり、感激しました。因みに検品表の○印と△印が項目に記載されていましたが、○印はダメージありの意味ですかね?因みにコーティングが○で、ベタツキが△でした。やばいのかな?もし良ければ、お暇な時に教えて頂きたいです。とにかく、本当にお預けして良かったと思っております。有難うございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
高橋 功 さん
評価
4.0
2021/05/19
今回初めて利用させて頂きましたが… 大満足の仕上がりでした! ただテントクリーニングさんを見つけるのがキャンペーンギリギリだったので割引きしてもらえたのですが、ノベルティーに間に合わず星四つで…笑 冗談はさておき、今回スノーピークのランドロックを出したのですが、5年ぐらい使用して初めてクリーニングしました。 生乾きの様な嫌な臭いがしていたのでいろいろ調べていたらここに辿り着きました。 さっき届いたので少しだけ広げてみましたが、まずたたみ方の綺麗さにびっくり‼️ そして、生乾きの臭いも無くなっていました。携わって頂いた職人さんに感謝です。 次回も是非お願いします!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
楠田健草 さん
評価
5.0
2021/05/17
雨での撤収となったのでWEB申込しキャンプ場より宅配便(着払い)で郵送 乾燥に加えて使用から2年経つので良い機会とクリーニング(撥水加工)もお願いしました。 到着のお知らせがメールで届き、翌日には金額の入った受付完了メールと対応も丁寧で早いです。 テントを郵送してから2週間弱で納品。仕上りは次回の使用時に確認となりますが過去に数回利用しているので全く心配はしていません。 今回はキャンペーン中だったようでカビ防止加工が無料サービス&ノベルティが付いてきました。
嬉しいコメントありがとうございます。 匂い・ベタつきがなくなり、楽しいキャンプライフのお手伝いが出来て光栄です。 乾燥サービスも是非ご利用頂き、メンテナンスフリーでお楽しみくださいませ。 ありがとうございます。職人 志村 2021/05/17 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ささやかではございますが、次回キャンプ時にノベルティをご利用くださいませ。 引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるようにつとめて参ります。 職人 志村 雅一
spc808 さん
評価
5.0
2021/05/14
感謝しかありません 本当に便利でとてもスタッフさんも 感じよく そして価格も大満足です。、またお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 クリーニング師 小松貴弘
大竹広幸 さん
評価
5.0
2021/05/13
初めて利用しましたが、丁寧な連絡と綺麗な梱包・仕上がりに感謝しています。思ったより早く戻って来ましたし、アウトドア用のチーズナイフセットのプレゼントもいただきました。次も利用したいと思います。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シーズンイン致しましたので、出来る限り 生産を高めて お客様に喜んで頂けるようにクリーニングしております。 アウトドア用のチーズカッターは、次回キャンプのお供に! コメント頂きましてありがとうございます。 宜しくお願い致します。
竹本貴司 さん
評価
5.0
2021/05/13
5年(10回程度)使用したスノーピークの大型テントを始めてお願いしました。 お値段はこの大きさで有れば妥当な価格プラス職人技単価かと理解しております。 当方タイミングが良く、防カビの無償施工と割引をあていただき、且つプレゼントまで頂いて大変満足してます。 本日到着したので次回のテントを設置する際が楽しみです。 また、発送の緩衝材梱包と洗濯バックに入れてのお届け、プロ意識とお客さんの商品を大切に扱う志がつたわります。 これで、絶版テントも綺麗により愛着わいてキャンプが楽しめそうです! 今後ともよろしくお願いします!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 気軽に、安心してキャンパー様がサービスをご利用頂けるように、価格面も頑張れるように鋭意努力して参ります。 次回テントの設営が楽しみというお言葉は、職人にとって何より嬉しいお言葉でございます。 今後ともご期待に応え続けていきます。 宜しくお願い致します。 職人 志村雅一
やまけん さん
評価
5.0
2021/05/11
初めて利用させて貰いました。 3年前、家族でキャンプするために子供たちと選んで買った大切なテントがとても綺麗になって帰ってきたので大満足です。 注文からテントが帰ってくるまでの丁寧なメールでの連絡も安心感がありました。 また利用させて貰いたいと思います。 テントクリーニングさんありがとうございました。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
つむ さん
評価
5.0
2021/04/28
初めて利用しました! 思ったより安くてとても満足です! キャンプシーズン突入なのでとても楽しみです! ありがとうございました!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
Y.K. さん
評価
5.0
2021/04/27
秋冬にしかキャンプをしないので、それまでの保管のため、初めて利用しました。 利用前の最後のキャンプが大雨で、濡れ+泥汚れをそのままに袋に入れてお送りましたが、進捗も確認できて、安心して待てました。 さらにキャンペーン中でカビ防止加工とチーズカッターも付けていただきました。 届いた後も、非常に綺麗に畳まれていて、こんなコンパクトだったのかと驚きました。 次のシーズンにも気持ちよく使えそうです。また利用したいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
里聖 さん
評価
5.0
2021/04/26
仕事に対してのプロフェッショナルを、感じる対応でした。 リピートでしたが、これからも大切なテントをお願いしたいと思います。 この度もありがとうございました。
リピートのご利用誠にありがとうございます。 大変嬉しいコメント頂きまして、職人一同、幸甚の至りでございます。 お客様のご期待を裏切らないよう、更なるレベルアップをお約束致します。 引き続き、キャンパーの皆様をサポートして参ります。 クリーニング師 志村雅一
Jun Yamagishi さん
評価
5.0
2021/04/16
丁寧な仕事をされており、大変満足しています。今後も迷わず利用させていただきます。
いつもテントクリーニング.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 これからもご安心いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 テントクリーニング.com 志村 雅一
mmmikan さん
評価
5.0
2021/04/14
初めての利用でどのようなものかなー?と少し不安もありましたが、都度丁寧な連絡をいただき安心しました。防カビもしていただき大満足です!また利用させていただきます!
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
佐藤聖子 さん
評価
5.0
2021/04/10
とても丁寧に対応して下さり、仕上がりも満足です。安心してクリーニングをお願いできます。テントだけではなく、チェア、ダウン等次回お願いしたいです。おすすめです。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 丁寧、スピーディ、笑顔での対応を心掛けてクリーニングさせて頂いております。 次回もお客様にご満足頂けるようにスタッフ・職人一同 身を引き締めて 仕事をさせて頂きます。 チェアや衣類のダウンも是非お待ちしております。 クリーニング師 志村 雅一
たつゆか さん
評価
5.0
2021/03/31
いつもは、家で乾かしていたのですが、今回は急な雨でテントも濡れてしまい初めて利用させていただきました。 クリーニングの進行状況や金額なども分かって、なおかつキャンペーンでカビ防止までついていました。 テントもフライシートも取り忘れていたカラビナまでちゃんとした状態で届いて、私的には満足でしたが、旦那は値段が少し高いと思ったようです。 またご利用させていただきたいと思っております。 スタッフの方も親切な方で持ち込みをしましたがすごく気持ちよくお願いができたかなと思います。 テントの状況も分かるチェックシートもついていてすごく自分達のテントの状況が分かるのも嬉しいところでした。 また利用する際はよろしくお願いいたします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
田平晃一 さん
評価
5.0
2021/03/28
年代モノのビンテージ幕のため不安でしたが、丁寧に仕上げていただきすごく安心しました。 また是非ともご利用させていただきたいので 今後ともよろしくお願いいたします。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
なななこ さん
評価
5.0
2021/03/28
思ってたよりも早く届きました! しかも、本体のみ送ったのに丁寧に梱包して頂いて、とても綺麗に畳んでいただいて…次に広げるのがもったいないです笑 これから先も雨の日キャンプが怖くなくなりました! また宜しくお願い致します。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
テントサイルジャパン【災害用】 さん
評価
5.0
2021/03/26
物を大切にすること! これはキャンプの師匠でもある祖父からの遺言だと思っています。 どれだけクオリティーの高いプロダクトを持っていても必ずメンテナンスをやる時期がやってきます。これは人間にしても同じ事です。 テントクリーニング.comさんのプロダクトに対する愛情はブランドが驚くほどのメンテナンスが施されており実に素晴らしいの一言。 送られてきた丁寧に梱包されたテントを見たときは、まるで大切な子供を丁寧にお見送りしてくれた感覚になりました。 簡単に問題に対してNOと言わない、どこか懐かしい職人感を味あわせて頂きました。 これからも素晴らしいスタイルを貫き通して頂きたいと心から願っております。 これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
過分なお言葉をいただき、この上ない喜びです。 職人・スタッフ一同、お客様のご期待を裏切らないように更なる努力をお約束致します。 当社の技術は、キャンパーの皆様と共に作り上げてきました。 ・撥水加工からシリコーン系テントへの撥水加工「匠撥水」への進化 ・常設テントを紫外線から守るUVカット加工 ・グランピング施設様とキャンプメーカー・ブランド様からの強い要望から生まれた黒カビ落とし、煤落とし ・MOSSやMSRテント、20年30年経過した形見のテントなどの加水分解によるベタつきや臭いへの特殊クリーニング すべては、私達の技術でお客様のお役に立ちたいという思いからクリーニングをさせて頂いております。 さらに丁寧に、リーズナブルに、笑顔でお客様をお迎え致します。 この度は嬉しいコメント誠にありがとうございました。
鈴木伸幸 さん
評価
5.0
2021/03/17
小川ステイシーST2のクリーニング、撥水加工で利用しました。とても丁寧な仕上がりで満足しています。しかも、カビ防止加工をサービスでつけてくれました。リピ確定です!
小川ステイシーST2のご依頼誠にありがとうございます。 匠撥水のガード力と持続性を是非、フィールドでご体感して頂ければ幸いです。 接客・クリーニングで丁寧、親切、気持ちを込めてクリーニングさせて頂いております。 価格面も含めて今後さらに努力して参りますのでリピートの際にはさらなる感動をお届けできるように一生懸命頑張りたいと思います。 嬉しい心温まるコメント誠にありがとうございます。 クリーニング師 小松貴弘
T S さん
評価
5.0
2021/03/14
非常にに丁寧。商品の梱包もメールでの対応もりクリーニング後の商品も非常に美しい。いい仕事をしてくれます!
大変、嬉しいコメントありがとうございます! スタッフ・職人一同 とても 嬉しいです。 もっとお客様に喜んで頂けるように従業員一同努力して参ります。 ご利用ありがとうございました。
磯田孝典 さん
評価
4.0
2021/03/13
仕上がりは納得の仕上がりでした。二人用、クリーニングとフライシートのカビ取りして13500円ほどしました。インナーテントのクリーニングだけで5000円したので、少し高いと思います。最初の見積りで撥水付けたら20000円越えたので、撥水はやめました。あと、最初の見積り時にインナーテントが3人用の価格になってました。送る前に確認してほしいです。仕上がりは完璧です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
CampSwamp T さん
評価
4.0
2021/03/11
今回はありがとうございます。薪ストーブを使用していた為臭いがありましたが、すっかり消えていました。ガイロープが外れているので大丈夫かなと思いますが、次回キャンプ使用時に確認してみます。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
甲斐虎希 さん
評価
5.0
2021/03/10
とても綺麗に梱包されていて気持ちが伝わりました。 また、利用したいです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 キャンパー様の大切なテントのメンテナンスをお任せ頂きましてありがとうございます。 品質・接客・価格でお客様により喜んで頂けるように努力して参ります。 職人 志村雅一
遠藤 哲也 さん
評価
5.0
2021/03/01
親切丁寧な対応と梱包をして頂きまして 本当に有難うございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人・スタッフ一同感謝申し上げます。
本澤充宏 さん
評価
5.0
2021/02/23
再シーズンに向けて、タープのクリーニングを依頼しました。依頼品の到着・発送時や作業完了時にメール連絡があり、安心感がありました。数年来の汚れもキレイになり、とても満足です。
この度は嬉しいコメントありがとうございます。 数年来の汚れも落ちて、さっぱりしたということで、 コロナが落ち着いた次のシーズンでの使用が楽しみになるといいですね。 引き続きご安心してご利用頂けるようにお客様と丁寧に連絡を取り合いサービスを提供して参ります。 テントクリーニングスタッフ 森
アイタナオミ さん
評価
5.0
2021/02/14
とても丁寧に対応していただき、思ったより早く仕上がって また、丁寧な梱包でした(^-^) ありがとうございました!
この度は嬉しいコメントを投稿下さり、誠にありがとうございます。 常に全力・最短を目指して丁寧にクリーニングさせて頂いております。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております☺
Dote さん
評価
5.0
2021/02/08
40年近く前に購入した思い出のたくさん詰まったテント(ダンロップR-105)のメンテナンスをしていただきました。丁寧に仕上げていただけたのはもちろん、テントの診断もしっかりしていただけました。これからも大切に使って行きたいと思います。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
TAKUMI SUMETANA さん
評価
5.0
2021/02/04
泥だらけで送ったテントが見違える様な姿で帰ってきました。 期待していた以上のサービスに、また次回も利用したく思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 雨撤収や雪中設営でお困りの際は是非ご利用くださいませ。 楽しいキャンプをもっと楽しくできるお手伝いをさせて頂きます。 テントクリーニング.com  森
上原幸宏 さん
評価
5.0
2021/01/25
サバティカル、アルニカを初張り冬キャンプにて使用後、雪、氷、泥、そのままの状態で配送。クリーニング後、自宅に届くと綺麗に梱包されたテントが、テントクリーニング.comのロゴが入ったテントバッグなる物に収納されていました。中にはテントクリーニングカルテも入っており、到着時のテントの状況もわかりやすくチェックされていました。 さらにカビ防止加工もサービスして頂きました。 スタッフさんの対応も素晴らしく、予想外のサービスに脱帽、今後も安心して大事なテントのクリーニングをお任せできそうです! この度は大変お世話になりました。今後も宜しくお願いします!
この度はアルニカのご依頼誠にありがとうございます。 初張りはとても気持ちいいですよね!(アルニカ羨ましいです☺) いつでも初張りの時の気持ち良さを感じて頂けるように、 丁寧にメンテナンスさせて頂きました。 引き続き、笑顔の接客でお客様をお迎えできるように努めて参ります。 今後のご利用、是非!お待ちしております。
kazu kazu さん
評価
5.0
2021/01/17
ランドロックでお世話になりました。 今回はクリーニングと撥水加工をお願いしたのですが防カビ処理も期間サービスでつけていただきました😄 配送用袋から取り出したところテントのバックからしてきれい❗ 家族もこんな色だった?😆 とテンション高め。 肝心のテントも年末に雪でドロドロになったのがキレイに取れており、ビルディングテープなども本来の色になってました。 また次回のキャンプが楽しみです。😄
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クリーニングによって色が鮮やかに蘇り、次回使用することが楽しみになったとのメッセージ、お客様同様に職人も喜んでおります。 楽しいキャンプをもっと楽しくできるお手伝いを今後もさせていただければと存じます。 次回のキャンプ!楽しんでくださいませ!春はもうすぐ⛺
ティンカーベル さん
評価
5.0
2021/01/13
今日届きました。とても満足できる仕上がりです。今後も他のテント共々よろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございます。 是非、今後ともご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同、一生懸命 テントのメンテナンスを行わせて頂きます。 宜しくお願い致します。
Ganger 1504 さん
評価
5.0
2020/12/30
TPクレストのクリーニングをお願いしました。 発送前のキャンプで砂まみれで生地が痛みそうだったので依頼させていただきました。着荷~受付~発送とこまめに連絡を頂けたので不安感もなく納品時もクリーニングのカルテが同梱してあったので丁寧に仕上げ頂けた満足感がありました。大型テントなので全部を広げての確認はできていませんが気にしていた生地に砂が入り込んだ感じもなく満足です。 しいて要望があるとすれば、フライやインナー毎にキズやシミなどを確認頂いているので、できれば画像をメールでも構わないので送って貰えると利用時に注意できるかなと思います。 理想はカルテ内容とコメントと写真がマイページなどで確認できると最高。 (コメントの文字が読めなかったので…)
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
hrs luvz さん
評価
5.0
2020/12/24
テントのクリーニングで問い合わせ時も、とても良い対応して頂いて、テントをクリーニングしてもらいメールでの対応や料金まで親切にして頂きテントも綺麗になって返ってきたので本当にありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 顔の見えないインターネットの宅配クリーニングでございますので、迅速に丁寧に笑顔での接客を心掛けております。 うれしいコメントをいただけて従業員一同感謝申し上げます。 テントも綺麗になったとのことで、またお困りの際はテントクリーニング.comのご利用をお待ちしております。
Kent Komata さん
評価
5.0
2020/12/21
コールマンのツールームテントのクリーニング&撥水加工をお願いしました。 気になっていたスカート部分の泥汚れもほとんど落ちていて満足です。(外で使う物なので、ある程度のところはしょうがないと思っています) サービスで防カビ加工もしていただきました。 全体的には満足ですが、強いて言えば料金でしょうか 3~4回お願いした場合は新幕が買えてしまうので... こればかりはしょうがないと思いますが... 我が家ではテントをキレイに干す場所がないので、濡れたままのテントをそのまま送ってキレイになって乾いて帰ってくるだけでもありがたいです。 我が家では真冬のキャンプはしないので、シーズンごとにお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 引き続き、ご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。 そして、おかげさまで多くのお客様にご利用頂けるようになり価格面でも頑張っている最中でございます。送料無料、各種キャンペーン、ノベルティプレゼントと行っておりますが、まだまだご満足いただける料金には程遠いと感じております。 キャンパーの皆様が困った際に気軽にご注文いただける価格を目指して頑張りたいと思っております。 うれしい投稿 ありがとうございます。
Moco Moco channel さん
評価
5.0
2020/12/19
35年前に購入した羽毛の寝袋を今回初めてクリーニングしました。 とてもふかふかになって戻ってきました。 冬山に行ってこの寝袋で寝るのが楽しみです。
この度は旅のパートナーのメンテナンスをお任せ下さり、誠にありがとうございます。 登山用シュラフはフィルパワーが大きいので、クリーニングすると見違えるようにふわっふわになります。 快適な安眠をお届けできれば幸いです。 テントクリーニング.com  代表職人 志村雅一
O さん
評価
5.0
2020/12/09
丁寧に対応していただきありがとうございました! カルテもしっかり書かれており、安心です。 テントとタープをお願いしたのですが、綺麗に畳まれてケースにも隙間が。 素晴らしいダイエット!笑ありがたいです。 できれば今すぐ使いたい! せめて広げて見てみたい! でも冬キャンプは装備足りないし、広げたらまた太るだろうからやめときます。 いやー今すぐキャンプに行きたくなりました。 メッセージも嬉しくなっちゃいました。ありがとうございました!
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
Katsumasa Yamaguchi さん
評価
5.0
2020/12/08
大雨の撤収時に利用させていただく機会が多く、こんなに泥だらけだでぐちゃぐちゃだけど…と思いつつも、いつも極上で戻ってくることに感謝です。ご対応もとっても丁寧な事が、親近感がわきますし、愛情のある道具をを愛情のこもった仕上がりで戻していただき、いつも大満足です。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
松坂英征 さん
評価
4.0
2020/12/07
今回クリーニングと黒カビ除去でお願いしました 金額は少々高めですが まぁ納得です また機会があれば 頼みたいです
この度はご利用いただきありがとうございます。 料金面でもご納得頂けるよう更なるサービス改善に努めて参ります。 晴天時でもテントについた水滴を水切りなどで払っていただくことでカビのリスクが軽減できます。 晴天時は温度上昇に伴い水分+温度=カビが発生しやすい状況になります。 意外にも雨天時より晴天時のほうが見落としやすいのでご注意していただければ幸いです。 職人 志村雅一
北川准子 さん
評価
5.0
2020/12/06
今シーズン最後のキャンプで雨の中撤収。 自分でキレイに片付ける自信がなくクリーニングお願いしました。ちょうど防カビサービスをしていて、お得に利用できました!着払いで送ってから約2週間でキレイに梱包され戻って来ました。 また利用しようと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 雨撤収などのメンテナンスが大変な時は是非お手伝いさせて下さい。 雨の日のキャンプも楽しんで頂けるようなサービスにできるようスタッフ・職人一同努力してまいります。 宜しくお願い致します。
田口堅一郎 さん
評価
5.0
2020/11/29
初めてでもご親切に対応していただき、クリーニング後使うのが楽しみです‼️ ありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。 クリーニング師 志村雅一
阿部聡 さん
評価
5.0
2020/11/18
初めての利用でしたが、丁寧な到着や見積りについてのメールがあり安心して到着を待ちました。 返却の際の包装も良く、今後も利用させてもらいたいと思いました。
はじめてのご利用、誠にありがとうございます。 インターネットのご注文ですので、ご安心して頂けるように電話・メールの対応は特に力を入れております。 また、顔の見えるサービスを目指してSNS等で積極的に情報を発信させて頂いております。 もし、山梨県にお越しになる際には 当社に遊びに来てくださいませ。 スタッフ・職人一同 歓迎させて頂きます。
小島 典子 さん
評価
5.0
2020/11/15
とても早い対応でありがとうございました。 綺麗に届けて頂き、いつも満足しています。今回は、値引きもして頂き、本当に嬉しいです。 また、よろしくお願い致します。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
yucky 148 さん
評価
5.0
2020/11/15
迅速な対応に誠に感謝しています。 雨が降った後どうしても乾燥が出来ず今回初めて依頼しました。 メール、電話もすごく丁寧でいつか直接お店に伺いたいと思います。 到着までもう少しありますが、安心して星5です! 今後とも宜しくお願い致します!
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2つの工場で、テントクリーニングを行っておりますのでスピーディに対応できます。 夏の受注ピーク時でもカビなどの心配なく素早い納期を実現していますのでご安心ください。 クリーニングの質だけでなく、顔の見えない宅配サービスだからこそメール・お電話での対応に心掛けております。 スタッフ・職人もyucky148様にお会いできることを楽しみにしております。 山梨県・河口湖周辺はキャンプ場も多くあります。 ふもとっぱらさんや道志の森キャンプ場さんなどからのアクセスも良い(40分ほどはかかります💦)ので是非お越しください。 おいしい吉田のうどんMAPと温泉MAPをお渡ししていますので山梨県を満喫して頂ければ幸いです。 お品物の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 嬉しいメッセージありがとうございました!
のりなか さん
評価
5.0
2020/11/09
10年以上使っているアメニティドームですが、今回初めてクリーニングしました。 ちょうど結露と夜露でベタベタになった事もあり、乾燥と合わせてお願いしました。 噂どおりの仕上がりで、また次回もお願いしたいと思えるクオリティです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 思い出のたくさん詰まったテントのメンテナンスを任せて頂きましてありがとうございます。 今後20年、30年と少しでも長くご利用頂けるようなメンテナンスが出来るように努力して参ります。 次回のご利用もお待ちしております。 職人  志村 雅一
noririn noririn さん
評価
5.0
2020/11/08
今回初めてのクリーニング。 丁寧でテントの診断も細かく説明してくれました。また、利用したいです。
嬉しいコメントありがとうございます。 笑顔で丁寧な接客と品質に力を入れております。 是非、次回のご利用も職人・スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
橋口 さん
評価
5.0
2020/11/05
この度はランドロックproアイボリーの加工ありがとうございました。新幕でまだ使用しておりませんが、楽しみにしております。また対応も早く、本当にありがとうございました。また頼むことがあると思いますので、その際はよろしくお願いします。
この度はご投稿して下さりまして誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。 クリーニング師 岩本憲
アケンホテプ さん
評価
5.0
2020/11/05
初めての利用でわからないことがありましたが、メールで素早く回答してくださりありがたかったです。オプションの加工をサービスでつけて頂き、当初予想していた価格よりかなり安くなり驚きました。使用するのは来年になりますが、またシーズンが終わったらお願いしたいです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スピード、丁寧、笑顔、そしてリーズナブルを大事にサービスを運営しております。 シーズンオフのテントのメンテナンスは長持ちの秘訣です。 お客様の大切なテントが永く使い続けれるお手伝いが出来て光栄です。 リピートのご利用をお待ちしております。 ありがとうございます。
木下真裕 さん
評価
5.0
2020/11/04
ヒルバーグサイタリスをクリーニングしました! まだ使用し始めてまもなく、ストーブの煤で真っ黒に。新車を購入してすぐ事故して廃車だと諦めたくらいのショックで、触れば煤だらけになるし、家で洗おうなんてありえないくらい全体真っ黒。 本当に捨ててしまおうかなくらいの時にネットで調べてこちらを見つけました。 メールでの質問、ご対応もとても親切ですぐに発送して施してもらいました。 カビ防止もサービス中にて昨日届きましたが、とても満足のいく仕上がりで真っ黒だったものがとても綺麗になって戻ってきました。 本当にお世話になりましたあ!また利用させていただきますね。
ヒルバーグサイタリスのご依頼ありがとうございます。 お客様のご期待の応えることが出来て職人一同たいへん嬉しく思っております。 ネットなどで煤を洗剤で洗う方法も紹介されておりますが、落ちることはまずありません。 症状がひどくなることが多いです。 各メーカー様もテントクリーニング.comを紹介してくださるほど、煤落としの技術は日々精度を上げております💪 お客様の大切なテントがこれからも末永くご利用頂けるような状態になったことが私達の喜びです。 楽しいキャンプを存分に味わってください。 またのご利用お待ちしております。 職人 志村雅一
佐久間正人 さん
評価
5.0
2020/11/03
初めての利用でしたが、やりとりや出来上がってきた品物を通してお店の優しさが伝わってきます。私の街の近くにもあって欲しいと思いました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の大切なお品物を預からせて頂いておりますので、今後もプロとしての仕事をしっかりと行って参ります。 安心・丁寧・笑顔でお客様をお迎えして参ります。 お客様のお住まいの近くにもお店が出せるようにコツコツとがんばります💪 大変嬉しい応援メッセージありがとうございます。 スタッフ・職人一同 励みになります。
Kenji Hiroi さん
評価
5.0
2020/10/28
今回雨の日撤収で汚れたリビングシェルをお願いしました。 年数もかなりたっていたので状態も悪かったのですが、とても綺麗にクリーニングしていただき、見違えるようです。 本当にありがとうございました。 また利用させていただきます。
嬉しいコメントを頂けまして職人一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 リビングシェルのご注文ありがとうございました。 良いメーカーの良いテントは本当に長くお使い頂けますね。 クリーニングメンテナンスを通じて、少しだけ寿命を長く出来るお手伝いをさせて頂きました。 是非、またのご利用もお待ちしております。 次回までに、より一層のサービスレベルを向上できるように努力致します。 誠にありがとうございました。 職人  志村 雅一
明子筒井 さん
評価
5.0
2020/10/21
寝袋2つ、本日受け取りました。開梱したのみでまだ使っておりませんが、汚れ・臭い・ロフトが改善されたように見えます。梱包もきれいでした。満足しております。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
この度ご利用頂きましてありがとうございます。 不織布バッグが保管用バッグにもなりますので、保管時はそちらの不織布バッグに保管するとロフトをキープすることが出来ます。 またのご利用お待ちしております。
モコちゃん さん
評価
5.0
2020/10/14
フリマでテントを購入したので、クリーニングできるのか調べていたところ、テントクリーニング.comさんを見つけました。購入した値段と同じくらいのクリーニング代でしたが、ホームページの撥水加工の動画を見て、この加工はやってもらいたい!と思いクリーニングをお願いしました。予算の関係で諦めていた防カビ加工もキャンペーンで無料でしていだだきました。欲しかったスノーピークのテントなのでメンテナンスしながら大切に使っていこうと思います。 本当にありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
kazuoo yasuhara さん
評価
5.0
2020/10/11
大雨のキャンプでテントが泥だらけ、撤収してそのまま持ち込みました。電話対応から受付対応まで親切丁寧な説明でした。 クリーニングは問題なく、とても綺麗になりました!焚火の匂いもなくなりました。 サービスで防カビ加工もやっていただき、持ち込んだら割引もあり、シェラカップも貰えてクリーニングお願いして良かったです。配送も丁寧に梱包してありました。また汚れたら利用したいと思います!!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗になり、匂いもなくなったとのことで、職員一同喜んでおります。 こういう時期で、中々思うようにキャンプが行えなかったり、メンテナンスが難しいと思われますので防カビ加工をサービスさせて頂いております。 是非、旅のお供にシェラカップを☺ 汚れた際はお任せ下さいませ💪
syog. o さん
評価
4.0
2020/10/04
テントクリーニング店としてはとても有名。 依頼はインターネットのみだがテントそのものは持ち込みでも受け付けている。 店舗に行くと服のクリーニングを出したり受け取りに来ている地元のお客様で賑わっていることから、当然普通のクリーニング店としても地元で有名なのだろう。 これまで二度訪問しているが毎回とても気持ち良い接客で、安心して預けられる。
大変嬉しいコメント頂きまして、さらに身が引き締まる想いです。 1張1張のテント、1点1点の衣類をコツコツと丁寧にクリーニングさせて頂きます。 私自身、受付スタッフと違い、自然な笑顔がなかなかできませんが、クリーニングを通じてお客様に喜んで頂けるように精進致します。 国家資格クリーニング師 志村雅一
増田裕彰 さん
評価
5.0
2020/10/04
クリーニングされたテントを10/1〜2のキャンプで使用しました! TC素材のテントが黒カビだらけになり、 こちらのクリーニングを利用しました。 黒カビが完全除去できないという事前通知を見てがっかりしましたが、いざ設営してみるとほとんどわからない状態で満足しました! 本当にありがとうございました! 10/1〜2のキャンプではしっかり乾燥させて撤収したのでカビることはないかと思います! 次は寝袋のクリーニングを利用しようと思います! 今後ともよろしくお願いします。
お客様をご不安にさせるようなご案内になってしまい誠に申し訳ございませんでした。 常に職人一同、お客様のためにできる技術をすべてぶつけてクリーニングさせて頂いております。 その結果、お客様が喜んで頂けたとのことで、大変うれしく思っております。 寝袋のクリーニングも是非お待ちしております。 保管用の不織布バッグもプレゼントさせて頂きますのでご利用くださいませ。
Bamboo Blue さん
評価
5.0
2020/10/03
今回3度目の利用でした。 電話で親切に対応してくださいました。 宅配を利用してクリーニングに出していますが毎回丁寧な仕上がりは勿論、しっかり梱包されて送られてきます。 キャンプで使うテントは大事な相棒や家族の様な物で愛着を持って使うからこそクリーニングに出しています。値段は…確かに若干お財布には厳しい時もありますがテントクリーニング403さんはそれだけの価値あるサービスをして下さっていると信じ、お願いしています。 毎回𝕝𝕟𝕤𝕥𝕒𝕘𝕣𝕒𝕞で山の様に入荷される様々なテント。わかった事は、テントの価値ではなくどのテントも一つひとつ丁寧に仕上げて下さっているんだと感じました。 昨今のキャンプブームでお忙しいとは思いますが、今の質を落とさず、引き続き丁寧な仕事をお願いしたいと思います。 前回のシェラカップ、今回のバッグ。ありがとうございます。大事に使わせて頂きます。
いつもご利用頂きまして職人・スタッフ一同感謝申し上げます。 本当にありがとうございます。 現在はキャンペーンを実施致しまして価格面での対応させて頂いておりますが、もっともっと頑張れるように努力致します。 お陰様でサービス開始25年目にしてお客様の厚いご支持の元、各種メーカーさんからも認めて頂けるようになりました。 そのご期待に応えれるように益々の品質向上を目指して、創意工夫致します。 もし、富士山の麓の河口湖にお越しにある際はご来店くださいませ。 スタッフ総出でお迎えいたします☺
S さん
評価
5.0
2020/10/01
対応がとても早くサービス内容も良かったです。SNSで作業内容など見れるので、安心して預けられました。 また次回も利用したいと思います。
嬉しいコメント、誠にありがとうございます。 早く・丁寧にクリーニング致しましてお客様のもとに思い出の品をお届け致します。 引き続きSNSでの応援宜しくお願い致します💪 ご利用いただきありがとうございます。
keitaro minemura さん
評価
4.0
2020/09/26
ダウンシェラフのクリーニングにカビ取りオプションをプラスして発注しました 施工後のシュラフはクリーニングはされていたけれどカビは変わらず残っていました その旨を担当者の方にお伝えした所 再度カビ取りと合わせて汗抜き加工もして下さいました。 時間はかかりましたが、とても丁寧な対応をして頂き、シュラフも綺麗になり満足しています どうもありがとうございました
ご投稿ありがとうございます。 また、お時間を頂戴致しましてご迷惑をお掛け致しました。 1度目のクリーニング後、首回りの臭いが気になるということでご連絡頂きまして再度施工させて頂きました。 クリーニングやカビ取りでは衛生的にはなるものの臭いにつきましては落とす確証がない中ではありましたが、 再施工後ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
佐藤哲也 さん
評価
5.0
2020/09/16
インナーの黒カビが完全にとれていて、ビックリしました。感激です。また、タープの汚れもほぼ完全に落ちていて、感動。素晴らしい仕事されてます。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職人が1客1点を大切にクリーニングさせて頂きました。 お客様からのご評価に甘んずることなく引き続き努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
K. Yamaguchi さん
評価
5.0
2020/09/01
テントクリーニングサービスを初めて利用しました。 新しい小さいテントが一つ買えてしまうくらいの料金ですが、超撥水加工を一度はしてみたく思い切って頼みました。 電話での質問にも詳しく丁寧に説明頂き、偶然キャンペーンでカビ防止加工もして頂きました。 予定より早く帰ってきたテント。きっと次回使うのは来年かもしれませんが楽しみです。 有難う御座います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます! 料金の件、努力不足で誠に申し訳ございません。 引き続き、鋭意努力致しましてロープライスに出来るように頑張ります。 現在、おかげさまで多くのキャンパー様にご利用頂きまして、物流交渉が可能な数量になってきました。 物流価格が抑えれるようになればその分を価格に反映したいと思っております。 同じ料金でも少しでも満足度が高められるように職人の技術を高めてクリーニングで頑張ることはもちろんですが、クリーニング工程やスタッフの顔が見えるSNS情報発信などでお客様に喜んで頂ける工夫も引き続き行っていきます。 コロナ禍でございます、例年にないキャンペーンを行っていく予定です。 シーズンごとのご利用お待ちしております!ありがとうございます。 急な天候でお困りの際も 遠慮なさらずにご利用くださいませ。 どれだけ汚れていても、濡れていても大丈夫でございます。 お客様のキャンプライフのお手伝いが引き続き出来れば幸いです。 テントクリーニング.com  クリーニング師 志村 雅一
鶴原晃 さん
評価
5.0
2020/08/29
本日、テントが届きました。 綺麗にして頂いて本当にありがとうございます。 カップのプレゼントがついてて、とても嬉しいです。 テントが汚れたら、またお願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
嬉しいコメント誠にありがとうございます。 急な天候の崩れによる雨・泥汚れのアフターケアはお任せ下さい💪 当社は2つの大規模工場で施工致しますので、クリーニング納期も短くカビの発生を防ぎます。 どんなに立て込んでも当社工場に到着後、1次乾燥処理→クリーニング→乾燥処理を行うので他社に真似出来ない生産力と自然乾燥処理による高品質クリーニングを実現しています。 我々の仕事は、アフターケアとなります。 お客様にキャンプ中も喜んで頂きたい思いでシェラカップをプレゼントさせて頂きました☺ 喜んで頂けて私達もうれしいです。 またのご利用お待ちしております。
市原伸一 さん
評価
5.0
2020/08/26
初めて利用させていただきましたが、メールでの質問に対して返信も早く親切でした。 間違って一緒に送ったランタン(本人気づいてませんでした)も送り返していただき、ありがとうございました。キャンペーンのカビ防止もしてもらいお得でした。 また、利用したいと思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございます。 また、とても嬉しいコメントの投稿、感謝申し上げます。 撤収時の面倒なメンテナンスはお任せください! その際に 誤って色々一緒にお送り頂くことはよくあることです☺ カビ防止加工は安心してキャンプギアを保管出来ます。 このような時期でありますので長期保管の機会が多くなると思い長期キャンペーンを実施中です。 喜んで頂けて嬉しいです!
幕内猛 さん
評価
5.0
2020/08/26
20年前のべとべとのL.Lbeanのテントが、きれいになって帰ってきました。 本当にありがとうございました。
嬉しいコメントとご利用、誠にありがとうございます。 大切な思い出のテントが綺麗になったことはお客様同様、職人たちも一番やりがいを感じ、喜び感動を得る瞬間です。 まだまだ末永くお使い頂ければ我々も嬉しいです。 ありがとうございます。 職人 志村 雅一
古川敏也 さん
評価
5.0
2020/08/19
今回3度目のリピーターです。 いつも丁寧なクリーニングに感謝しております。 でも、今回ちょっと残念な点が1点ありました。 前回、前々回と御社の不織布のバッグに入って戻って来ていたのですが、今回エアキャップで3重に巻かれそのまま届きました… 不織布のバッグは次回送付の際にそのまま入れて送れるので、重宝していたのですが、今回不織布のバッグはなし。。。 次回送る時エアキャップでグルグル巻きでお送りすればいいですか? ちょっと残念だったので★4つにしました 8/18 週明け早々にバック届きました❗ 迅速な対応に感謝です ★5 に変更しました〜😆 今週末キャンプで雨の様なので… 早速使って送るかもしれません😁 その際はよろしくお願い致します🎶🤗
いつもご利用ありがとうございます❗️ ご投稿ありがとうございます😊 不織布バッグ👜ご迷惑をおかけ致します。 コロナ関連で入荷が滞り、バッグを送ることが出来ませんでした。入荷が滞っている旨もお伝えせずに、大変申し訳ございませんでした。 連休明けにバッグが入荷致しますのでお送り致します❗️ しばらくお待ち下さい。 送り先に相違ないように、お手数ですがメール頂けますと助かります。 今後とも宜しくお願い致します🤲 8/21 バッグ届いてよかったです💛💛💛 またのご利用お待ちしております☺
tadashi nozawa さん
評価
5.0
2020/08/12
迅速な対応有難う御座います。何時も信頼できるサービスで感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
嬉しいコメント誠にありがとうございます! 丁寧な説明、笑顔の対応、確かなクリーニング技術をしっかりとご提供出来るように努めて参ります。 今後ともご利用を宜しくお願い致します。
N.K さん
評価
5.0
2020/08/10
この度は、すごくきれいにクリーニングしていただき、ありがとうございました。 今年は梅雨明けが遅く、キャンプの2日目~3日目が雨。 家で干すにもスペースもなく、クリーニングに出すことにしました。 本当に助かりましたし、クリーニングしていただいて良かったです。 これでまた、キャンプに行くのも気持ち良く行く事ができます。 また、お世話になる事もあると思いますが、その時はまたお願いします。 本当にありがとうございました。
この度はコメントして頂きましてありがとうございます。 お客様の声を励みに職人・スタッフ一同努力して参ります。 引き続きご利用の程、宜しくお願い致します。
まつけん さん
評価
5.0
2020/08/06
こちらお店オススメです!! 大きいテントのためそれなりの金額がしますが、クリーニング申し込む際に電話でお尋ねさせていただいたところ、細かなことも教えていただき安心して依頼することができました。 長く使っていけそうです。 お店の袋に入れて返送いただきましたが、袋に入っていてよかったです。輸送中に何かに引っかかって破れたようでしたが、中のテントは無事でした。
この度は嬉しいコメント、ありがとうございます! 配送袋が破損していたということで、大変申し訳ございません。 再度、洗い直し等の対応も出来ますのでご連絡くださいませ。 配送業者さんにはお客様の大切な品物なので丁寧に運んで頂きたいと常々連携しておりますが、より密にコミュニケーションを取っていきます。 この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
Nami_ Haru さん
評価
5.0
2020/08/05
初めて利用しました。全てにおいて迅速丁寧親切な対応でとても満足出来ました(^-^) 年に1度は利用しようと思います。 キャンペーン中とゆうこともあって料金も安く防カビ加工無料でした! シェラカッププレゼントと書いてましたが付属してなかったのが残念ですが😭 またご利用させていだきます!
この度はご利用ありがとうございます❗️ 当初のこだわりは、国家クリーニング師がきちんと除菌抗菌して衛生的に! 電話でもメールでも店頭と変わらない笑顔の接客! そして、雨撤収の際に迅速な対応! 納期が1ヶ月、2ヶ月というのは絶対にノーです。 その間テントが大変なことなりますからね😭 シェラカップごめんなさい! 今入荷しましたので、送らせていただきますのでお問い合わせ下さい‼️ 嬉しいコメントありがとうございました😊 毎年お待ちしております💪
村松秀朗 さん
評価
5.0
2020/08/02
雨キャップ後に、濡れたテントを自宅に持ち帰る事なく最寄りの宅配会社から送れるのはキャンパーにとっては大変ありがたい!
濡れたテントのメンテナンスは大変です😢 私たちもよくキャンプをするのでよく分かります! キャンパーさんの困ったをお助けできるサービスですのでどんどんご利用ください♪ 少し話題になり、山梨県周辺のキャンプ場では雨天決行率が上がったそうです(^^)/
池田智史 さん
評価
5.0
2020/08/01
そろそろ寝袋をクリーニングしようと思って発見 なかなか街中のクリーニング店では受付すらしてくれないものなので、普通のクリーニングと比べたら少々値段が高いのは仕方ないところ。 申込や発送後の受け取り連絡など対応も丁寧で、返ってきた寝袋はニオイや汚れはもちろんきれいに無くなっており作業の質にも満足しました。 頻繁に使うことは無いかもですが、テントや寝袋クリーニングはこれからもここを使うことになりそうです。
ご利用ありがとうございます。 寝袋はたまにメンテナンスされると嵩も増して機能性が戻ります。 また、汗や肌がふれる寝具類ですので たまに クリーニングされると 驚くほど 快適な仕上がりになること間違いなしです! リピートのご利用を スタッフ一同 お待ちしております。
逢坂賢司 さん
評価
5.0
2020/07/30
先日、山中湖でキャンプ中に大雨に遭遇。サイトが冠水して泥だらけになったテントをどうしようと思った時にこちらを見つけてそのまま持ち込みさせてもらいました。 一週間の納期とのことでしたが、わずか4日で戻ってきました! 大雨にあたり、しばらくキャンプはいいかと思ってましたが、すっかりキレイになったテントを見て、また行きたくなりました(笑) 若いスタッフの皆さんが元気よくて、テンション下がってた私には眩しかったです(笑) 店舗周辺のオススメ飲食店がかかれた手作り地図やシェラカップまで頂き、助かりました。 今後、定期的に河口湖周辺でキャンプして帰りにクリーニングしてもらおうと嫁と計画してます。 ありがとうございました!
雨撤収は、泥汚れを拭き取ったり、乾かしたりとメンテナンスがとても大変ですよね。 面倒なメンテナンスはすべて当社にお任せ下さい! 綺麗なテントを見て ワクワク して頂けたとのことで職人一同嬉しく思っています! ありがとうございます。 店舗周辺の地元民がいくオススメグルメや、温泉施設で山梨をもっと好きになってください❕ 是非是非、今後ともご利用お待ちしております。 山梨県以外にもキャンプに行った際には宅急便でのご利用もお待ちしております(笑)
トモトモ さん
評価
5.0
2020/07/28
ニーモ ヘキサライトエレメントをクリーニングして頂きました。 焚き火の匂い、幕内で料理をする為、どうしても匂いがテントに残ってましたが、戻って来たテントは嫌な匂いも消えてて新品を開封した時のように生地がパリッとしていました。 自分が依頼した時は、丁度、防カビ施工料がサービスだったので出費が抑えられて良かったです。 幕が大きいので、また雨撤収の時はお願いします。
ご利用ありがとうございました❣ 幕は乾燥時裏表を逆にして匂いを取り除けるような乾燥を行っています。 実は、クリーニングでは匂いはほとんど取り除くことが出来ません。通気性の良い場所での乾燥などがポイントとなります。 防カビ加工は本当にお得です! 是非、雨撤収の際はどんどんご利用くださいませ。
valanu a09242468 さん
評価
5.0
2020/07/28
クリーニング内容によっては予定より時間がかかることもあるもので、丁度梅雨時だったので良かったですが、依頼するときは予定に余裕見た方がいいですね
投稿ありがとうございます! お急ぎ対応も無料で致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ☺ におい・ベタつき軽減加工と黒カビ取り加工は クリーニングと乾燥工程を何度か行う関係でお時間を1週間~2週間頂戴しております😢
Hiratsuka Takato さん
評価
5.0
2020/07/21
連絡も早いし、仕上がりもしっかりプレスされ、汚れも綺麗にとれ、プロの仕事をしていただき、感激しています。また、今度、お願いしたくなりました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
大変嬉しい投稿ありがとうございます。 今出来ることを120%やるというのが当社のモットーです。 お客様から問い合わせを頂ければ素早く対応し、汚れも出来る限り落として綺麗に致します。一生懸命に頑張ることが当社の強みです💪 今後ともご利用お待ちしております!
tsukumio さん
評価
5.0
2020/07/13
びっしりと黒カビが発生した古いテント(太陽テント・ポリ)をクリーニングして頂きました。  テントクリーニングさんからは、事前に「かなり古いテントで生地も弱くなっているので、強い液剤のカビ取りを行うと変色や破れなど起きる可能性があり、あまりお勧めしない」とのアドバイスを頂きましたが、それでもきっとこのままでは使わなくなってしまうし、持っていても使わなければ意味がないし、破れたら自分で直して使いますので、、、と、カビ取り処理をお願いすることにしました。  本日、テントが戻ってきたので、確認したところ、心配していた、破けも変色もなくめちゃくちゃキレイになっていました! 古いこのテントの為に全部手作業で処理してくださったとの手書きのメモが入っていて、なんとか使えるようにキレイにしよう!と頑張ってくださった職人さんの気持ちが伝わってきてめちゃくちゃ嬉しくなりました。  生地も撥水と防カビをかけて頂き古いテントがサラッサラの手触りに。  もう中古で探してもなかなか見つからない私にとっては貴重で大切なテントなので本当に感謝しかありません。  今度こそメンテを怠らず 大事にずっと使っていこうと思います。  おまけにシェラカップ入れて頂き嬉しいです。またテントに困ったことがあったら、お世話になります。 ありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます!とても励みになります。 また、事前説明でご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 自分自身の技術に自信はございますが、お客様にご理解頂くための事前説明であることお許しくださいませ。 年数の経ったテントはそれだけお客様の思い出がつまった大切なテントでございます。 洗う前にクリーニングテスト工程を経て、万全の体制でクリーニング致します。 手間を惜しまず、お客様に喜んで頂けた瞬間がこの仕事の一番のやりがいです。 嬉しいお言葉をお聞かせ頂けて本当に嬉しいです。ありがとうございます。職人 岩本
楠田健草 さん
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5.0
2020/07/13
テントを郵送してから2週間強で納品して頂きました。 防水材の劣化があり綺麗になるか不安でしたが、べたつきや匂いも無くなり満足しています。 ワンポールテントで雨撤収時はかなり水を含んでしまうので、今後は乾燥サービスも利用してみたいと思います。
嬉しいコメントありがとうございます。 匂い・ベタつきがなくなり、楽しいキャンプライフのお手伝いが出来て光栄です。 乾燥サービスも是非ご利用頂き、メンテナンスフリーでお楽しみくださいませ! ありがとうございます。職人 志村
立嶋英治 さん
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5.0
2020/07/10
ありがとうございます。カビの臭いがすっかり無くなりました。見事に復活しています。 これからもよろしくお願いします。
嬉しいコメント誠にありがとうございます。 カビの臭いが取れたということで良かったです! カビは長期間そのままにしておくと、黒カビやテントの色素を抜いてしまいますので素早くメンテンスに出して頂きましてありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
早川浩志 さん
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5.0
2020/05/30
かなり古いピルツ15を、撥水加工とカビ防止をして頂きました。 連絡も丁寧にして頂き、初めてですが安心してお任せ出来ました。 これが、テント愛なんですねw。 実は、まだ出番を待ってる状態なんですが…、 夏よ!早よこい!
思い出の一品のメンテンスをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 ネットの宅配クリーニングということで、特にお客様とのコミュニケーションは重視している中でのお言葉、本当に嬉しいです。 1500種類以上のテントを洗ってきましたので、テント愛 深いです! 夏よ!早よこい!テントも来て! 職人 志村
Shigeyasu Takayanagi さん
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5.0
2020/05/30
本日、予定通り到着しました。 まだ、フライシートを広げて細部まで見ていませんが、とても綺麗になって戻ってきました。 支払いでお手数をおかけしましたが、きちんと対応いただけ感謝しております。 ありがとうございました。
この度はご利用頂きありがとうございます。 喜びの声をご投稿頂きまして、とても嬉しいです。 引き続き、お客様にご満足頂けるようにきちんと対応させて頂きます。 またのご利用お待ちしております。  職人 志村
yoichi hosaka さん
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5.0
2020/05/21
雨の撤収後のメンテナンス兼ねて依頼しました。古いテントでしたが、かえって効果が感じられて大満足です。おかげでまた長く使えます!
ご利用頂きありがとうございます。 思い出のテント、長くご利用頂けるようにメンテナス出来て光栄です。 今後も宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 職人一同
うみこ さん
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5.0
2020/05/13
テントが今日帰ってきました。 丁寧&迅速な対応で本当に助かりました! カビ防止加工と超撥水加工など色々なオプションがあり、これからも愛用しているテントと一緒にキャンプしていけそうです! またシェラカップやマスクのオマケも付けていただき、心配りが素晴らしいと思いました。 また利用したいと思います⛺
ご注文&ご投稿ありがとうございます❕ 愛用のテントのメンテナスはお任せくださいませ💪 今後は、旅のお供にシェラカップも愛用くださいませ☺ 是非、リピートのご利用お待ちしております。 ありがとうございました!
学田子山 さん
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5.0
2020/05/12
3月の雪の中のキャンプでドロドロになったテントを自宅で干したりできない状況だったので 撥水も込でクリーニングにお願いしました。 本日 テントも帰ってきましたがらしばらく広げてみることは出来ないのですが きっと綺麗に仕上がってるハズです😆 後 クリーニングと関係ないですが 袋の中にシェラカップともうひとつビニール袋(中には バンキングチェーン×2、バンド×2、自在付きロープ×6)が入ってました! シェラカップはノベルティかと思いますが このビニール袋の商品は何でしょうか?😅
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 嬉しいコメントもありがとうございます。 次回キャンプに行かれた際には気持ちよくご使用頂ければ幸いです。 ビニールに入っていた紐類は付属品となります。ご一緒にクリーニングに出されたものを同封させて頂きました。 お心あたりがない場合は大変お手数ですが、ご一報頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。
合同会社いつき建装 さん
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5.0
2020/05/10
この度は迅速にご対応して頂きありがとうございました! また電話での受付の際も丁寧でわかりやすい説明もして頂けました。 仕上がった商品が届いた際も、「マスク」が同封して本当に感謝しています。 また機会があればよろしくお願いします
ご投稿下さり、ありがとうございます。 宅配クリーニングですとお客様とお顔を合わせることがございませんので特に電話対応は力を入れて対応させて頂いており、 そう仰って頂けるととても嬉しいです! 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
名取悦男 さん
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5.0
2020/04/23
予想以上の仕上がりの上今回のウイルス騒動で値引きして頂いた上にプレゼント迄頂き感謝致します、因みにラインやつてますか?友達になりたいです。
この度はご利用ありがとうございます。 こういう時期ですので、長期保管できるように加工とプライスダウンさせて頂き対応させて頂いております。 ラインは行っておりませんが、 instagram https://www.instagram.com/tentcleaning_403 facebook https://www.facebook.com/tentcleaning403 を運用しておりますのでフォローして頂けると嬉しいです。
GATAGOTO CAMP さん
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4.0
2020/03/25
キャンプの後、汚れたテントをそのまま持ち込んだのですが、スタッフさんは皆親切で安心して大切なテントをお願いできました。 クリーニングと撥水加工済みのテントが10日ほどで自宅に届きましたが、我が家のテントにアイロンをかけているスタッフさんの写真が同封されていてとても感動しました。 持ち込みのときの記念撮影写真や割引きチケット、オリジナルシェラカップも一緒に入っていて、ホスピタリティに感心しました。 ただ、発送時に入れていただいていた袋の強度が弱いのか、到着時に大きく破れていたので星一つマイナスです(中のテントは問題ありませんでしたが) 上記の点以外はとても満足なので、またお願いしようと思います。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 また、Youtubeでの投稿も感動しました。ありがとうございます。 Youtube内でもご指摘頂きました袋の強度についてですが、今後改善してまいります。 取り急ぎの対応といたしましては、袋内にクッション材を引いてテントを収納しての発送とさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
junichi さん
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4.0
2020/03/14
年間10数泊毎回雨に降られ、3年経過した小川のテントを初めて撥水クリーニングに出しました。そもそも小川のテントは作りがいいので、このぐらいではへこたれないのですが、さらにきれいになりました。価格に見合うサービスで満足度は高いです。これでまた何年も使えそう。またよろしくお願いします。 覚えのないネジが箱に入っていたので、星ひとつ減らしておきましたよw
嬉しいコメント、誠にありがとうございます。 小川テントはとてもタフで、メンテナンス性が優れています。 価格以上の価値が出せるように引き続きスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い致します。 ネジの件は大変申し訳ございませんでした。 ノベルティ・・・ ではございません。。。  ネジの調査でお返事が遅れて申し訳ございませんでした、当該箇所を特定致しまして、管理改善致します。 ご迷惑・ご心配をお掛け致しました。
masahiko fukumoto さん
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4.0
2020/03/13
テントが戻ってきて、初めて張りました。とっても綺麗になっていて大満足です。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 気温も暖かくなり、益々キャンプが楽しくなる季節になってきました☺ 私たちスタッフも来週からキャンプインしていきます。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。 (
S M さん
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5.0
2020/03/07
msrを持ち込みでクリーニングしました。 対応も丁寧にして頂き 途中経過も随時連絡があり 本当に信頼できるクリーニング屋さんでした‼︎ お願いして良かったです(^^) ありがとうございました。
お越し頂きましてありがとうございます! 職人・スタッフ 一同 感謝・感激しております☺ 大切な思い出をメンテナンスさせて頂き光栄です。 ご期待に応えれるように頑張ります💪 今後とも宜しくお願い致します。
ミルク さん
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5.0
2020/03/05
依頼させて頂いたテントやシュラフ等どれも綺麗にクリーニングして頂きました。対応も早く助かりました。オリジナルのシェラカップも頂けて嬉しかったです、次のキャンプで使わせて頂きます。またよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
嬉しいコメント、誠にありがとうございます。 キャンパー兼スタッフ提案のシェラカップです!是非是非キャンプのお供にご利用下さい。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張りますので今後ともご利用宜しくお願い致します。
香川浩二 さん
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5.0
2020/02/02
ありがとうございました😊 迅速な対応ですし丁寧✌️ もっと、早く出会えていればと思いました😥 劣化したテントとか、シムの張替えも出来たら良いなぁ
ご投稿下さり、ありがとうございます! 💪迅速な対応💪がんばります。 シームテープの問い合わせは非常に多く、洗ったついでにやってほしい!というお声を非常に多く頂きます。申し訳ございません。勉強中でございます。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します☺
しのCAMP さん
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5.0
2020/02/01
今日テント帰ってきました(*^^*)v 大名商売の多い中、心のこもった接客、サ―ビスに感動しました! 帰ってきた荷物の中にスタッフの皆さんと撮らせて頂いた写真やクリ―ニング中の我がテントのスナップショットがプリントアウトされていて泣きそうになりましたw 次のキャンプでテントを広げるのが楽しみです🎵 本当にありがとうございました😭 あっ!それから 100%リピーターになりましたので👍🏻✨ 今後とも宜しく御願い致します🙇
ご投稿ありがとうございます! お越し頂きましてありがとうございます! いつも、職人・スタッフ 一同 感謝・感激してお客様をお迎えしております。 わざわざご来店頂いたお客様に少しでも喜んで頂けるよう取り組んでおり、このようにコメントして頂けたこと本当に嬉しいです。 今度は泣いて頂けるような取り組みに進化できるように引き続き努力して参ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
佐藤幸稔 さん
評価
5.0
2020/01/28
最高の仕上がりで感動いたしました。 また、利用させてもらいたいと思います。
とても嬉しいコメント、ありがとうございます! 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。 (
小助川和人 さん
評価
5.0
2019/12/14
初めてのクリーニングでしたが、綺麗にクリーニングしてもらい、良い仕上がりだと思います。サービスでカッティングボードも入ってました。うれしいですね! 他にもテントがあるので、汚れたら、またクリーニングに出したいと思います。
嬉しいコメント、誠にありがとうございます。 現在、キャンペーンということでオリジナル・ノベルティを制作してプレゼントさせて頂いております! 弊社スタッフにキャンパーがおりまして、お客様目線で何か喜ばれるものをということで、第一弾のシェラカップに引き続きの、カッティングボードです。 汚れた際のメンテナンスはお任せ下さいませ。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張りますので今後ともご利用宜しくお願い致します。
ぽんよう さん
評価
5.0
2019/12/08
ポリコットン素材のアスガルドミニを泥汚れと濡れた状態で送りクリーニングのみ頼んだ者です。 泥汚れなど全て綺麗になって外側に付いていた茶色の色移りもわからないほど落ちていました! 落としきれなかったのか内側のみ色移りの跡がポツポツ残っていましたけど外からだとわからないしテントの味だと思うしかありません。色移りさせた自分が悪いですしね。 あとテント内に砂等が少し残っていたのが気になりました。 ですが送料も向こうが負担してくれてますし心配していたカビも無く外側からの汚れは全く無いと言っていいほど綺麗に帰ってきたので結果満足でした! 次回も利用させていただきたいです。その時は撥水加工と黒カビ防止加工も頼んでみようかな。 ありがとうございましたっ!
ご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 色移り、砂が残ってしまったこと、大変申し訳ございません。 泥汚れのあるものは2度洗い、乾燥工程を行いますが、再度畳み込みの際に注意し、取り除けるよう努力致します。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します.
コマツ昭 さん
評価
5.0
2019/12/04
オリジナル・カッティングボード うれしいです! 大切に使わせていただきます。 また、メンテをお願いするときは宜しくお願い致します。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
Atsuo Mitsutsuka さん
評価
5.0
2019/11/17
とても綺麗に仕上げていただき、今後また10年使い続けたい思いに駆られました。 ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 思い出のテントのメンテナンスが出来て良かったです。 楽しいキャンプライフをお過ごし下さいませ。
sscm88 さん
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5.0
2019/10/20
申し込みさせていただき、納期通りに納入しました。とても綺麗になって帰ってきて嬉しいです。UVカット加工、防カビ加工、超撥水加工をお願いしました。まだ実際にフィールドで使っていないので効果は未確認ですが、生地が輝いているので、早く使いたいです。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 各種加工の効果をフィールドにてご確認頂ければ幸いです。 キャンパーの皆様のご意見をどうぞお聞かせくださいませ。 至らない点は修正し、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します!
Amy さん
評価
4.0
2019/07/17
10日ちょっとでクリーニングしたテントが戻ってきました。綺麗になっていて嬉しくなりました。 テントクリーニングって数少ないし特殊な作業なので高額なのかな?と思いますがやっぱり高いので何度も頼めないなと思いました。さらに撥水加工などのオプションもとても高いので気軽に頼めないです。 オプション価格がもう少し安かったらせっかくのクリーニングだし、オプションを追加したかった。でもオプションつけたら、新しいキャンプ道具とかテントとかも買えるんじゃないかと思ったら、思い切れませんでしたw(でも他のテントのクリーニング屋さんより安いんでありがたいです) お金のない私ですが、テントが綺麗になって戻ってきた時本当に嬉しかったです。ありがとうございました! クリーニングの工程を細かく写真付きでホームページにあげたほうがいいと思います。そのほうが、このサービスに申し込みしやすくなると思います。綺麗にしてくれてありがとうございました。お金に余裕ができた時、めちゃくちゃテントが汚れたとき、また利用します(T . T)
ご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 価格が高いこと大変申し訳ございません。 一般のECショップと異なって、クリーニングの場合は往復送料がネックでございます。 また、品物自体も大きく、重たいため お客様へのご負担になっていることを認識しております。 現在、おかげ様で多くのお客様にご利用頂けるようになり、継続的に物流コスト削減への交渉をしております。 その結果、削減出来た分を本年よりノベルティ(オリジナルシェラカップやカッティングボード)を作成させて頂き、 プレゼントさせて頂いております。 品質を向上させて、価格をリーズナブルに出来るように努力して参ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
玉虫色男 さん
評価
5.0
2018/12/08
フラットバイザーのキャップを安心してクリーニングに出せるのはここしかありません
ご投稿下さり、ありがとうございます。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。